to read complaints and reviews, or file yours.İBB Web Sitesinde Yenidoğan Bakım Paketi Başvurusu Evrak Teslim Aşamasında Takılı
İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.
Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurunun inceleneceği ve karar verileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru numarası verilmediği için sadece sorgulama ekranından takip edebiliyorum ve orada da bir değişiklik olmadığı için süreç tamamen belirsiz durumda.
Yenidoğan bakım paketi başvuru sürecimin neden hâlâ “evrak teslim aşamasında” göründüğünün açıklanmasını, başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mutlaka tarafıma geri dönüş yapılarak SMS ya da arama yoluyla net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69767731479 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sosyal hizmetler incelemesinde takılı kaldı herhangi bir mesaj gelmedi olumlu veya olumsuz
