Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Su Aboneliği Açamama Hatası: 8827222618 Numaralı Başvuru

profile
10 Şubat 15:49
274
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İSKİ üzerinden Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için kendi adıma su aboneliği açtırmak istiyorum ancak E-Devlet üzerinden her denememde “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827222618 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” hatasını alıyorum. Bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

10.02.2026 tarihinden bu yana aynı başvuruyu yaklaşık 10 kez denedim, hata her seferinde aynı şekilde devam ediyor. E-Devlet’te görünen 8827222618 numaralı başvuru da bana ait olmasına rağmen sistem bu başvuruyu sonuçlanmış gibi görmüyor ve yeni işlem açmama izin vermiyor.

Telefonla İSKİ’ye ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve adresimde su aboneliği açtıramıyorum.

İlgili başvurunun sistemdeki hatasının giderilerek 8827222618 numaralı kaydın sonuçlandırılmasını veya iptal edilmesini ve E-Devlet üzerinden yeni abonelik başvurusu yapabilmem için hesabımdaki bu engelin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 13:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69768527767 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Bahar
Bahar
21 Şubat 14:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Buğra sonucu yetersiz buldu

profile
02 Eylül 2025 20:17
1.126
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri