to read complaints and reviews, or file yours.Belediyenin Kaldırım Çalışması Kanalizasyona Kum Doldurdu, Evimiz Tekrarlayan Su Baskısına Maruz
İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyoruz. Belediyenin yaptığı kaldırım yenileme çalışması sırasında kanalizasyon kuyusuna kum, toprak ve çeşitli çöpler dolduruldu. Bu müdahale sonucunda kanalizasyon hattı tıkandı ve 08.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında evimizi üçüncü kez kanalizasyon suyu bastı.
Yaşanan taşkın nedeniyle evimizin parkeleri, yatak bazamız ve şifonyerimiz ciddi şekilde zarar görmüş, bazıları kullanılamaz hale gelmiştir. Aynı sorunu daha önce de yaşamamıza rağmen gerekli önlemler alınmadığı için mağduriyetimiz defalarca tekrarlanmıştır.
Dünden beri İSKİ’yi defalarca arayarak durumu acil olarak bildirmemize rağmen uzun süre ekip gönderilmemiş, 10048136448-1 numaralı kayıt oluşturulmasına rağmen evimizin içinde kanalizasyon kaynaklı pis su birikmiş şekilde beklemek zorunda kalmış bulunuyoruz. Bu durum, hem maddi zararımızın artmasına hem de ev içinde ciddi hijyen ve sağlık riskine yol açmaktadır.
Artık bu yaşananı basit bir altyapı arızası olarak görmüyoruz. Belediyenin gerçekleştirdiği kaldırım çalışması sırasında kanalizasyon sistemine bilinçli bir müdahale yapılmış, kanalizasyon kuyusu kum ve çöple doldurulmuş ve gerekli teknik kontroller yapılmadığı için vatandaş olarak biz mağdur edilmekteyiz.
Kanalizasyon hattının ve kuyusunun derhal kontrol edilip temizlenmesini, acilen ekip gönderilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve belediyenin yaptığı çalışmanın, ayrıca kanalizasyon kuyusuna doldurulan kum ve çöplerin incelenmesini talep ediyoruz. Evimizde parkelerimizde ve zarar gören eşyalarımızda oluşan maddi zararın resmi olarak tespit edilmesini ve tamamının karşılanmasını, ayrıca aynı olayın tekrar yaşanmaması için bölgemizde gerekli altyapı önlemlerinin ivedilikle alınmasını istiyoruz.
Evimizde 8 aylık bir bebekle yaşadığımız için bu kanalizasyon taşkınının hijyen açısından oluşturduğu riskin çok daha yüksek olduğunu, bebeğimizin ve ailemizin sağlığı için acil ve yerinde müdahale beklediğimizi, tekrarlayan bu mağduriyetin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
**İSKİ Acil Kanalizasyon Arızasına Saatlerdir Müdahale Etmiyor – Evimi Su Bastı**
28 Eylül 2026 tarihinde saat 04\. 00 civarında, evimin ebeveyn banyosundaki giderden yoğun şekilde su gelmesi ve evimi su basması üzerine İSKİ’yi arayarak acil ihbarda bulundum\.
Şu an saat 07\. 50 ve aradan yaklaşık **4 saat geçmesine rağmen** herhangi bir ekip adresime gelmedi\. Bu süre boyunca evimin içine su girmeye devam ediyor ve maddi zarar her geçen dakika büyüyor\.
Üstelik aynı kanalizasyon gideriyle ilgili daha önce de ciddi bir problem yaşadım\. Kanalizasyonun geri basması nedeniyle evimi pis su basmış, eşyalarım ve parkelerim zarar görmüştü\. Şimdi ise yağmur nedeniyle aynı giderden tekrar su basması yaşanıyor\.
Gece saat 04\. 00’te yapılan acil ihbara rağmen saatlerdir müdahale edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir\. Evim şu anda zarar görmeye devam ediyor ve ailemin güvenliği açısından da ciddi mağduriyet yaşıyorum\.
**İSKİ’den acilen ekip gönderilmesini, arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve yaşanan maddi zararın tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum\.**
İhbar kayıtlarının ve çağrı saatlerinin incelenmesini, bu gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını istiyorum\.
**Saatlerdir yardım bekliyorum\. Evim su altında kalırken bir vatandaşın bu şekilde çaresiz bırakılması kabul edilemez\.**
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70424968190 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sorun giderilmiştir diye cevap vermişsiniz? Hangi sorunlar giderildi tam olarak bize söyler misiniz? Kanalı mı açtılar zararımız mı karşılandı mağduriyetimiz mi giderildi? Öyleyse bizim neden haberimiz yok?
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kendim açtım gideri İSKİ ekip gönderemiyor saatlerdir durum bu şekilde evimizi sürekli su basıyor
