to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin Geçim Sofrası yardımı için 1 Mart tarihinde sedep üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağme...n başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olduğ
19 Haziran 2026 tarihinde İSKİ tarafından tarafıma 133 TL tutarında su faturası gönderildi. Oysa evim 11 Nisan 2025 tari...hinden itibaren tamamen kapalı, evde kimse yaşamıyor ve su vanası da kapalı durumda. Daha önce 19 Aralık 2025 tarihinde de benzer şekilde 115 TL tutarında bir fatura gönderilmişti
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım belirsizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ocak ayında yaptığı...m başvuru için Şubat ayından bu yana sistemde dosyam “planlama havuzunda” ve “dosyanız açık” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir sonuç ya da destek sağlanmadı. Konu ile ilgili
İBB’nin yeni doğan bebek sosyal yardımı için 05.11.2025 tarihinde İstanbul Senin / İBB mobil uygulaması üzerinden başvur...uda bulundum. Başvurumu 24. haftadan sonra yaptım; şu anda bebeğim 3 ay 10 günlük olmasına rağmen sistemde hâlâ “ekonomik durum değerlendirmesi aşamasında” ifadesi görünüyor. Bu sü
İBB sosyal destek kapsamında Yenidoğan destek paketine Nisan ayında Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nden başvuru ya...ptım. Başvurum sisteme düşmüş görünüyor; https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/basvuru-sorgulama adresinden T.C. kimlik bilgilerimle durumumu sorgulayabiliyorum; ancak hâlâ tarafıma hiçb
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Yeni Doğan Desteği” başvurusu yaptım. Başvurumu ...1 Haziran’da oluşturdum ve bugün itibarıyla yaklaşık 21 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamada hâlâ “Durum: Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Doğumuma çok az bir süre k
Yaklaşık iki yıl önce İSKİ’ye, tapuyla bağlantılı olan İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi 7411 ada 5 parse...l numaralı taşınmaz için resmi dilekçe ile satın alma talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Sofra Desteği programına annem adına uzun zaman önce başvuruda bulunduk. Baş...vurumuz kabul edildi ve anneme kart gönderildi, ancak uygulama üzerinden hesabı bir türlü onaylatamıyoruz ve bu nedenle kartı kullanamıyoruz. 153’ü defalarca aramamıza rağmen her
İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s
18.02.2026 tarihinde İBB internet sitesi üzerinden İBB Market Kart başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru ekranını her gün düzenli
27482931 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde, 2 kişi yaşadığımız konut için Şubat–Haziran 2026 döneminde gelen su fatura...larım tüketimimize göre aşırı yüksek ve tutarsız şekilde tahakkuk etmektedir. Özellikle bu dönemde otomatik ödeme talimatımdan faturalarımın bazı aylar aynı gün içinde iki ayrı öde
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce yeni doğan destek paketi için ...başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “durum: olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçlandı ancak bunun dışında herhangi bir gerekçe veya detay belirtilmedi. Kendim sigortalı, asgari
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sed (Sosyal Ekonomik Destek) programına İBB uygulaması üzerinden b...aşvuru yaptım. Başvuru durumum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve bu kadar uzun sürmesinin sebebini bilmiyorum. Geçim sıkıntısı yaşadığımız için bu desteğe gerçekten ihti
"Yardımcı olanlara teşekkür ederim"
Ocak ayında İBB ye evlilik desteği için başvuruda bulundum. Nisan ayında ev...lendim. Eşim de 1 aylık hamile kredim ise hala kurul onayında gözüküyor. Çö
Yaklaşık 1 yıldır boş olan Sarıyer Kocataş Mahallesi Ege Sokak No: 22/1 adresindeki daireme, Sözleşme No: bc-21001677-0 ...ve Fatura No: 3167655387 ile 3.997 TL tutarında su faturası düzenlenmiştir. Dairede herhangi bir ikamet veya kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek tüketim görünmesi kabul edil
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor... ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır aynı durumda görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili ne telefonla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında sos...yal yardım tutarı hesabıma yatmıştı, sonrasında taşınma nedeniyle ikamet adresim değişti. Adres değişikliğinden sonra evime kontrol için gelindi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sultangazi ilçesinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Üzerinden aylar geçmesine r...ağmen sistemde yaklaşık 4 aydır sadece “kurul onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da dönüş olmuyor. 2 yaşında çocuğumla birlikte yaşıyorum, şu an çalışa
"Teşekkür ederim"
Şubat 2026 ayında yaptığım evlilik desteği başvurusu hâlâ kurul onayı aşamasında. Aradan geçen 4 ay da hâlâ sonuç alamad...ım. İnsanlar ihtiyaç duydukları için böyle bir duruma başvuru yapıyorlar. Yetkililerce gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu noktada yardımcı olursanız sevinirim.
İBB Kariyer üzerinden “Staj Senin Programı” na Nisan 2026 tarihinde başvurdum. Ancak başvurum üzerinden neredeyse 3 ay g...eçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Sistemden ya da e-posta yoluyla en azından başvurumun değerlendirme sonucu veya süreci hakkında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
