Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Kupon Desteği İçin SMS Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederiz”

24.02.2026 tarihinde İBB’den geldiklerini söyleyen bir ekip kapıma gelerek adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtti. Bu görüşme sırasında bana bir belge verdiler ve belgeyi imzaladım, sonrasında da tarafıma SMS geleceği söylendi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme ya da SMS almadım. Desteğin gerçekten onaylanıp onaylanmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum. Adıma belirtilen Ramazan kupon desteğiyle ilgili durumun netleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 20:29

19.06.2025 tarihinde Geçim Sofrası internet sitesi üzerinden market kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım.

Her sorduğumda başvurumun sistemde “aktif” göründüğü söyleniyor; ancak tarafıma ne bir onay mesajı ne de red bilgisi iletildi. Bu belirsizlik hem sürece olan güvenimi zedeliyor hem de kartı kullanmayı planladığım alışverişlerimi etkiliyor.

Geçim Sofrası’ndan market kartı başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Mart 23:38

İBB’nin Geçim Sofra Desteği (market kartı) başvuruma 3 yıldır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her başvuru yaptığımda sistemde başvurum “aktif” görünüyor, ancak ne onay, ne ret, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmıyor.

Eşim tek çalışıyor ve asgari ücretle geçinmeye çalışıyoruz. Aylık 23 bin tl kira ödüyoruz, iki çocuk annesiyim ve şu an çalışma imkanım olmadığı için ciddi geçim sıkıntısı yaşıyoruz. Buna rağmen başvurularımın 3 yıldır sonuçlanmaması, herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmaması beni çok zor durumda bırakıyor.

İBB’den, içinde bulunduğumuz ekonomik koşullar ve ailemin durumu dikkate alınarak Geçim Sofra Desteği / market kartı başvurumun acilen incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini, uygun görülmesi halinde de market kartı desteğinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

04 Mart 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840343878 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Miray
Miray
09 Mart 13:28

Çok teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:15
1.687
"Teşekkürler sorun çözüldü ☺️"
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri