to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina tarama hizmeti için 25.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir ...bilgilendirme almayınca başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair
İSKİ’ye ait Sinanpaşa Mahallesi, Beşiktaş adresindeki 66011323 numaralı aboneliğime ait sözleşmem bugün hiçbir gerekçe b...elirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu durum tamamen habersiz bir şekilde gerçekleştiği için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin neden i
İBB Bölgesel İstihdam Ofisi’nden her gün 3–4 kez SMS alıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. ...Mesajların içinde reddetme veya iptal etme için herhangi bir link ya da yönlendirme bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma bu mesajları durduramıyorum. Kişisel telefon numarama bu sı
İSKİ Esenyurt tesisatıma bağlı 39524240 numaralı sözleşme hesabıma ait tesisat iptali için yaklaşık 3 hafta önce başvuru...da bulundum. Ancak bugüne kadar ödeme almadım. 8827691543 istek iptal numaralı başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım ba
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve İBB Market Kartım adres değişikliği nedeniyle Haziran ayında iptal edildi. Adr...es değişikliğinden sonra yine Haziran ayında yeni adresime hane ziyareti yapıldı. Evim kira, eşim asgari ücretle çalışıyor ve okula giden iki çocuğum var. Tüm bu şartlara rağmen ma
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
İBB Market Kartımdan yaklaşık 7 ay faydalandım, Ekim 2025’e kadar almam gerekirken kartım aniden iptal edildi. Bunun üze...rine 9 Nisan’da yeniden başvuru yaptım ve eve inceleme için gelindi. Görevli, heyet değerlendirmesinden sonra yaklaşık 1 ay içinde olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söyledi
İBB tarafından “İBB GSM” adıyla telefonuma izinsiz SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri LGS ile ilgili duyurulardan oluşuy...or ve bu mesajları almak için hiçbir zaman izin vermedim. Gönderilen mesajların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Tarafıma mesaj gelmemesi için 153 çağrı merkezini arayarak kayı
Eşimi tehdit ettiğim için hakkımda açılan dava sonucunda mahkeme tarafından 6.700 TL adli para cezasına hükmedildi ve bu... cezayı 2 gün önce ödedim. Ancak 21 Mayıs günü saat 21.30 civarında İBB toplu ulaşım biriminden gelen SMS ile taksi şoför kartımın iptal edildiğini öğrendim. Taksicilik yaparak ail
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı
Yaklaşık bir aydır İBB Kütüphane tarafından “ıbbkutuphane” başlığı ile süre...kli SMS alıyorum. Bugün de saat 12.00’de yeniden SMS geldi. SMS’lerin içind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kütüphane hizmetlerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Haftada bir kez g...elen bu mesajlar, son 2 aydır iptal etmeye çalışmama rağmen daha da sıklaşmaya başladı. Üstelik İstanbul’da bile yaşamıyorum. SMS’lerin altında yer alan iptal linkini defalarca ku
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartımı kaybetti...ğim için eski kartımı iptal ettirip 10 Mart tarihinde yeni kart başvurusu y
İBB’ye bağlı İBB Kütüphane biriminden 20 Nisan’dan bu yana sürekli olarak SMS almaktayım. Mesajların içinde yer alan ipt...al linklerini her seferinde denememe rağmen hiçbirisi çalışmıyor ve SMS almaya devam ediyorum. Kısa sürede toplam 7 kez SMS gönderildi. Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market kartı ve süt desteğinden bugüne kadar toplam 3 kez market kartı, 2 k...ez de süt desteği aldım. Bu ay hem market kartı desteği hem de süt desteği yatmayınca durumu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşmede, yardımımın iptal edildiğini ve artık kriterlere
"Teşekkürler"
Uzun zamandır her gün “İBB” başlığıyla SMS alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde ...yer alan iptal seçeneğini kullanmama rağmen mesajlar kesilmedi ve tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Numaramın, İBB’ye bağlı tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılm
İBB tarafından verilen Anne Kart’ımı toplu taşıma için kullanıyordum. Kartımı çok sık kullanmadığım için en son kasım ay...ında kullandım, o tarihten sonra da cebime koyduğumu düşünüyorum ve kaybolduğunu o dönem fark etmedim. Geçtiğimiz günlerde kayınvalidemlere giderken cüzdanıma baktığımda kartımın o
İBB İstanbulkart sosyal yardımım her ay düzenli olarak yatarken 2024 Nisan ayında karta hiçbir ödeme yapılmadı. Kart num...aramın son 4 hanesi 1069’dur. Geçen ay karta 2.000 TL yatırılmışken, bu ay herhangi bir bakiye yüklenmedi ve ayın 5’ine kadar beklememize rağmen hesabımıza tutar geçmedi. Herhangi
"İyi ki İBB çok teşekkür ediyorum çok sağ olun"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne b...ağlı Halk Süt ve Sosyal Yardım Kartı desteğinden yararlanıyordum. Eşim traf
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı geçen seneden beri düzenli olarak kullanıyordum... ve her ayın 4’ü ya da 5’inde bakiye yüklemesi yapılıyordu. Bu ay kartı kullanmak istediğimde herhangi bir yükleme olmadığını fark ettim, bunun üzerine 153’ü aradığımda kartımın ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
