to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 56. Sokak No:25 Daire:* adresindeki evimiz için 11.08.2026 tarihinde İSKİ’ye abone...lik başvurusu yaptık. Aynı gün içerisinde hattımızın açıldığına dair “suyunuz açıldı, kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldık. Ancak evde tüm vanalar açık olmasına rağmen musluklarda
Uzun süredir İBB’den “İBB bio” başlığıyla her gün SMS alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mesajlar kesintisiz şekilde gelmey...e devam ediyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İBB’nin internet sitesi üzerinden SMS iptal işlemi yaptım, ilgili onayları vererek aboneliğimi sonlandırmak iste
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
İSKİ’de kayıtlı 8827859118 numaralı aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimin olumlu sonuçlandığı... ve güvence bedeli iadesinin 15 gün içinde IBAN numarama aktarılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. H
İSKİ nezdinde adıma kayıtlı konut su aboneliğim için herhangi bir iptal ya da devir talebim bulunmamasına rağmen, bugün ...06/08/2026 tarihinde 63210390 numaralı sözleşmemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Mesajda, iptal işleminin hatalı olduğunu düşünmem halinde Kartal Şube Müdürlüğü’ne başvurmam ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir sosyal yardım kartı alıyordum. Ancak 17 Haziran tarihinde kartımın ipta...l edildiğini, 5 Ağustos’ta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tesadüfen öğrendim. Bugün sosyal yardım kartlarının yattığı gün olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmayı
30.07.2026 tarihinde İSKİ üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında iki kez aranmışım ancak o an telef...onumu açamadığım için görüşme sağlanamamış. Sonrasında ise e-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun tamamen silindiğini gördüm ve herhangi bir onay ya da ek işlem yapma imkanım kalma
"Öncelikle açıklama yapıldı. Adıma yanlışlıkla bir başka kayıt açılıp bu durum düzeltilmiş. Sonrasında da süreçten memnun olduğum dahi denetlendi. Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde İSKİ’den gelen bir SMS ile konut aboneliğimin hiçbir g...erekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. SMS’te yer alan abonelik/te
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt desteği uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki çocuğ...um için uzun süredir aldığım 16 litrelik süt desteği, yaklaşık 3 yıl aradan sonra tekrar başvurum kabul edilmesine rağmen, 3 ay önce kurul tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Destek Paketi’ne 21.01.2026 tarihinde Sedep sistemi üzerinden online ba...şvuru yaptım. İkamet adresim İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi olarak sisteme kayıtlı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina tarama hizmeti için 25.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir ...bilgilendirme almayınca başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair
"Sorunum çözüldü."
İBB Bölgesel İstihdam Ofisi’nden her gün 3–4 kez SMS alıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. ...Mesajların içinde reddetme veya iptal etme için herhangi bir link ya da yönlendirme bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma bu mesajları durduramıyorum. Kişisel telefon numarama bu sı
İSKİ Esenyurt tesisatıma bağlı 39524240 numaralı sözleşme hesabıma ait tesisat iptali için yaklaşık 3 hafta önce başvuru...da bulundum. Ancak bugüne kadar ödeme almadım. 8827691543 istek iptal numaralı başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım ba
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve İBB Market Kartım adres değişikliği nedeniyle Haziran ayında iptal edildi. Adr...es değişikliğinden sonra yine Haziran ayında yeni adresime hane ziyareti yapıldı. Evim kira, eşim asgari ücretle çalışıyor ve okula giden iki çocuğum var. Tüm bu şartlara rağmen ma
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
İBB Market Kartımdan yaklaşık 7 ay faydalandım, Ekim 2025’e kadar almam gerekirken kartım aniden iptal edildi. Bunun üze...rine 9 Nisan’da yeniden başvuru yaptım ve eve inceleme için gelindi. Görevli, heyet değerlendirmesinden sonra yaklaşık 1 ay içinde olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söyledi
İBB tarafından “İBB GSM” adıyla telefonuma izinsiz SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri LGS ile ilgili duyurulardan oluşuy...or ve bu mesajları almak için hiçbir zaman izin vermedim. Gönderilen mesajların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Tarafıma mesaj gelmemesi için 153 çağrı merkezini arayarak kayı
"Teşekkürler"
Eşimi tehdit ettiğim için hakkımda açılan dava sonucunda mahkeme tarafından... 6.700 TL adli para cezasına hükmedildi ve bu cezayı 2 gün önce ödedim. Anc
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı
Yaklaşık bir aydır İBB Kütüphane tarafından “ıbbkutuphane” başlığı ile süre...kli SMS alıyorum. Bugün de saat 12.00’de yeniden SMS geldi. SMS’lerin içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
