Habersiz Silinen İSKİ Başvurusu Sonrası Su Aboneliği Gecikmesi

30.07.2026 tarihinde İSKİ üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında iki kez aranmışım ancak o an telefonumu açamadığım için görüşme sağlanamamış. Sonrasında ise e-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun tamamen silindiğini gördüm ve herhangi bir onay ya da ek işlem yapma imkanım kalmadı.

Bu mağduriyetin ardından yeniden başvuru yaptım, şu anda elimde yeni başvuruma ait takip numarası ve gelen SMS kayıtları bulunuyor. İlk başvurunun hiçbir şekilde haber verilmeden ya da ek bir hak tanınmadan silinmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de su aboneliğim gecikti.

İSKİ’den, mevcut başvuru takip numaram üzerinden işlemlerimin hızlandırılmasını, su aboneliğimin bir an önce tamamlanarak suyumun açılmasını talep ediyorum. Telefonun iki kez açılmaması nedeniyle başvurunun tamamen iptal edilmesi yerine, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına daha adil ve bilgilendirici bir süreç oluşturulmasını da özellikle rica ederim.