"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sayaç
92 şikayet
Aşırı Su Faturaları Ve Sayaç Hatası İtirazı
İstanbul Bakırköy’de bulunan aboneliğime ait su faturalarımda son dönemde ciddi bir anormallik yaşanmaktadır. Küçük bir ...evde yaşamama ve olağanüstü bir su tüketimim olmamasına rağmen, özellikle Haziran ayına ait 2.253 TL ve 1.421 TL tutarında faturalarla karşılaştım. Öncesinde de ortalama 650 TL civ
İSKİ Su Faturamda 2500 TL’ye Yakın Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi
İstanbul Sancaktepe ilçesinde, İSKİ abonesi olarak son üç aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. İki... kişilik bir hanede yaşamamıza ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce ortalama 600 TL civarında gelen faturalar Mart, Nisan ve Mayıs aylarınd
İSKİ Su Faturalarındaki Fahiş Artış Ve Sayaç İncelemesi Talebi
İSKİ’ye ait aboneliğimde Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 1.794 TL ile 3.385 TL arasında değişen fahiş su fatu...raları gelmektedir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz, su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tesisatta da tespit edilebilen bir kaçak veya patlak bulunmama
İSKİ Sayaç Numarası Hatası Ve Aşırı Su Faturası
"İSKİ, konuyla ilgili yetkili gönderdi, durumu tespit etti, beni haklı buldular ve geri ödeme yapacaklarını belirtip IBAN numarası istediler. Sorunumu mümkün olan en hızlı şekilde çözdükleri için önce İBB ye sonrada İSKİ ye teşekkür ederim."


Aşırı Su Faturaları İçin Sayaç Kontrolü Ve İade Talebi
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki 1567395 numaralı İSKİ aboneliğime ait son 4 aydır gelen su faturalarım olağan...ın çok üzerinde, 1400 TL ile 2150 TL bandında gelmiştir. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Evdeki kullanımımızda ise herhangi bir değişiklik olmamasın
Kapalı İş Yerinde Fahiş Su Faturası İptali Ve Sayaç Kontrolü Talebi
İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi’nde bulunan iş yerim yaklaşık iki aydır tamamen kapalı olmasına rağmen, Mayıs ayı i...çin 23.175,09 TL tutarında fahiş bir su faturası ile karşılaştım. Kullanılmayan bir iş yeri için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durum
İSKİ Su Sayacını Kendim Götürmemi İstiyor, Kentsel Dönüşümde Mağdur Oldum
İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve fark

Yanlış Sayaç Okuması Sonucu Aşırı Su Faturasına İade Talebi
İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde
Sayaç Açılmadı, Su Kullanılamıyor
İSKİ’ye yeni abonelik başvurumu 10.05.2026 tarihinde yaptım. Bugün saat 09.55’te telefonuma “vananızı açıp suyunuzu kull...anabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ancak sayacın düğmesine bastığımda, sayacın halen kapalı olduğunu ve ekranda kart okutma hatası verdiğini görüyorum. Sözleşme numaram 25006382,
Öne ÇıkanKonular
Faturamda 32 M³ Hatası Ve 1367 TL Fazla Ücret
İSKİ’nin Sarıyer ilçesindeki aboneliğimde uzun süredir aynı adreste ikamet ediyorum ve su faturalarım düzenli olarak ort...alama 400–500 TL aralığında gelmekteydi. Aylık su tüketimimiz genellikle 10–11 m³ civarındadır. Ancak 05.05.2026 tarihli son faturamda, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişik

İSKİ Faturalarındaki Ani Artış Ve Sayaç Kontrol Talebi
2026 Ocak ayından bu yana İSKİ faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. İlk ay yaklaşık 900 TL, ikinci ay 1.300 TL,... üçüncü ay ise 2.000 TL civarında fatura geldi. Evde oturan kişi sayısı ve kullanım düzenimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturalar bu kadar yükseldi. Faturalarda görünen
Kentsel Dönüşümde İSKİ Su Sayacı Sökme Talebi Vatandaşı Mağdur Ediyor
"Kentsel dönüşüm sürecinde İSKİ'nin diğer vatandaşlara da destek olmasını istiyorum teşekkürler"
İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents
Kıyas Fatura Ve Sayaç Değişimi Nedeniyle Haksız Fatura İtirazı
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın
Su Faturamda Beklenmedik Artış Ve Sayaç Kontrol Talebi
İSKİ abonesi olarak İstanbul’da uzun süredir aynı adreste tek başıma yaşamaktayım ve su tüketimime her zaman dikkat eder...im. Hatta bazı aylarda 1.000 litreyi bile kullanmadığım oluyor. Buna rağmen Ocak 2026 itibarıyla su faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşadım. Önceki dönemlerde su faturam
İSKİ'den Hatalı Sayaç Okuması Sonucu Aşırı Faturanın Hemen İadesi
İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumay...a gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt
Yanlış Su Sayaç Kayıtları Nedeniyle Abonelik Açamama Ve Şube Ziyaretlerinin Çileli Süreci
Silivri’de bulunan İSKİ şubesiyle daireme ait su sayacı kaydında yaşanan bir karışıklık nedeniyle uzun süredir mağduriye...t yaşıyorum. Benim dairem 20 numara olmasına rağmen sayacım 23 numaralı daireye kaydedilmiş. 23 numaradaki komşum da, kendi sayacından habersiz bir şekilde gidip benim sayacıma abo
Su Faturam Üç Ay Boyunca 0 TL Görünmesi Ve Abonelik Bilgilerindeki Karışıklık
İSKİ nezdinde 89773774 numaralı su aboneliği benim adıma kayıtlıdır. Adresim İstanbul, Bağcılar, Yenigün Mahallesi 654. ...Sokak’tadır. Abonelik açıldığı ilk ay gelen faturada yalnızca güvence bedeli yer aldı. İkinci ay yaklaşık 56 TL fatura ödedim. Ancak son üç aydır faturalarım sistemde 0 TL olarak
İSKİ Faturamda %200'lik Anormal Artış Ve Sayaçın Kontrolü Talebi
İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktad...ır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay
İSKİ Su Faturamda Ani Artış, Sayaç Kontrolü İsteği
"İlgili problem çözüldü 509,00 TL iade yapıldı yanlış ölçüm yapılmış"
İSKİ’ye ait İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki su a...boneliğimde, son gelen faturam önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek gelm
Şubat Ayı Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutarın İncelenmesini Talep Ediyorum
İSKİ’nin 41287072 numaralı abonesine ait Ataşehir’de kiracısı olduğum dairede, Şubat ayı su faturam olağanüstü şekilde 7....627 TL olarak gelmiştir. Önceki aylara göre kullanımım artmadığı gibi, aksine daha az evde kalmama rağmen bu kadar fahiş bir tutar çıkması son derece düşündürücüdür. Kullanım alı
Ocak Su Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve Hatalı Sayaç Okuması Şikayeti
İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak ayına ait 818 TL tutarında bir su faturası geldi. Daha ...önce aynı adreste faturalarım genelde 480–510 TL aralığında geliyordu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ayın yaklaşık 5 günü de evde bulunmuyoruz, yani su tüketimimiz normalin üze
Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi Nedeniyle Tekrar İnceleme Talebi
İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç kar...şılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum. İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















