to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki 1567395 numaralı İSKİ aboneliğime ait son 4 aydır gelen su faturalarım olağan...ın çok üzerinde, 1400 TL ile 2150 TL bandında gelmiştir. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Evdeki kullanımımızda ise herhangi bir değişiklik olmamasın
İstanbul Bakırköy Cevizlik Mahallesi’nde bulunan iş yerim yaklaşık iki aydır tamamen kapalı olmasına rağmen, Mayıs ayı i...çin 23.175,09 TL tutarında fahiş bir su faturası ile karşılaştım. Kullanılmayan bir iş yeri için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durum
İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve fark
İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde
İSKİ’ye yeni abonelik başvurumu 10.05.2026 tarihinde yaptım. Bugün saat 09.55’te telefonuma “vananızı açıp suyunuzu kull...anabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ancak sayacın düğmesine bastığımda, sayacın halen kapalı olduğunu ve ekranda kart okutma hatası verdiğini görüyorum. Sözleşme numaram 25006382,
İSKİ’nin Sarıyer ilçesindeki aboneliğimde uzun süredir aynı adreste ikamet ediyorum ve su faturalarım düzenli olarak ort...alama 400–500 TL aralığında gelmekteydi. Aylık su tüketimimiz genellikle 10–11 m³ civarındadır. Ancak 05.05.2026 tarihli son faturamda, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişik
2026 Ocak ayından bu yana İSKİ faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. İlk ay yaklaşık 900 TL, ikinci ay 1.300 TL,... üçüncü ay ise 2.000 TL civarında fatura geldi. Evde oturan kişi sayısı ve kullanım düzenimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturalar bu kadar yükseldi. Faturalarda görünen
"Kentsel dönüşüm sürecinde İSKİ'nin diğer vatandaşlara da destek olmasını istiyorum teşekkürler"
İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın
İSKİ abonesi olarak İstanbul’da uzun süredir aynı adreste tek başıma yaşamaktayım ve su tüketimime her zaman dikkat eder...im. Hatta bazı aylarda 1.000 litreyi bile kullanmadığım oluyor. Buna rağmen Ocak 2026 itibarıyla su faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşadım. Önceki dönemlerde su faturam
İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumay...a gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt
Silivri’de bulunan İSKİ şubesiyle daireme ait su sayacı kaydında yaşanan bir karışıklık nedeniyle uzun süredir mağduriye...t yaşıyorum. Benim dairem 20 numara olmasına rağmen sayacım 23 numaralı daireye kaydedilmiş. 23 numaradaki komşum da, kendi sayacından habersiz bir şekilde gidip benim sayacıma abo
İSKİ nezdinde 89773774 numaralı su aboneliği benim adıma kayıtlıdır. Adresim İstanbul, Bağcılar, Yenigün Mahallesi 654. ...Sokak’tadır. Abonelik açıldığı ilk ay gelen faturada yalnızca güvence bedeli yer aldı. İkinci ay yaklaşık 56 TL fatura ödedim. Ancak son üç aydır faturalarım sistemde 0 TL olarak
İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktad...ır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay
"İlgili problem çözüldü 509,00 TL iade yapıldı yanlış ölçüm yapılmış"
İSKİ’ye ait İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki su a...boneliğimde, son gelen faturam önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek gelm
İSKİ’nin 41287072 numaralı abonesine ait Ataşehir’de kiracısı olduğum dairede, Şubat ayı su faturam olağanüstü şekilde 7....627 TL olarak gelmiştir. Önceki aylara göre kullanımım artmadığı gibi, aksine daha az evde kalmama rağmen bu kadar fahiş bir tutar çıkması son derece düşündürücüdür. Kullanım alı
İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak ayına ait 818 TL tutarında bir su faturası geldi. Daha ...önce aynı adreste faturalarım genelde 480–510 TL aralığında geliyordu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ayın yaklaşık 5 günü de evde bulunmuyoruz, yani su tüketimimiz normalin üze
İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç kar...şılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum. İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım h
İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No: 40 adresindeki İSKİ aboneliğimde son 6 aydır su faturalarımın haddi...nden fazla ve anlamsız derecede yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Evde yalnızca eşim ve ben yaşıyoruz; buna rağmen ortalama fatura tutarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekt
"İBB tarafından konuya ilgilenenlere teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltme işlemi yapılmıştır"
İSKİ’ye 9 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki dai...rem için yeni abonelik başlattım. Bu daireye henüz taşınmadım ve daire tama
15/8/2025 tarihinde kiracı olarak taşındığım konutta, tarafımdan önce su sayacının değiştirildiği ancak bu değişikliğin ...kurum kayıtlarına işlenmediği anlaşılmıştır. Eski sayaca ait son endeks bilgisinin bilinmediği ve kayıt altına alınmadığı tarafınızca da kabul edilmiştir. Eski sayaç endeksi bilinm
İSKİ 27.03.2026 tarihli sayaç arızası ile gelen yüklü fatura yüzünden taksitlendirme sonrası ödeme güçlüğü yaşıyorum. Eş...imin cezaevinde olmasından dolayı bir tek oğlum çalışıyor ve kirada oturuyorum. Suyunun açılması konusunda acil yardıma ihtiyacım var. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum.
"İhmal veya vasıfsızlık nedeniyle hatalı yaptığınız işi tekrar yapmak zorunda kaldınız şikayet sonucu sorumluluğunuzu yerine getirdiniz bir daha yaşanmaması dileğiyle iyi günler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
