Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İSKİ Su Faturamda Ani Artış, Sayaç Kontrolü İsteği

Emre'nin Teşekkür Mesajı
İlgili problem çözüldü 509,00 TL iade yapıldı yanlış ölçüm yapılmış

İSKİ’ye ait İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki su aboneliğimde, son gelen faturam önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek gelmiştir. Abone numaram 29228802 Sayaç no :3259743 ’dir. Normalde aylık su faturalarım 500–650 TL aralığında gelirken, son faturam 1.271 TL olarak düzenlenmiştir.

Evde su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, tadilat, uzun süreli misafir ağırlama ya da olağan dışı bir su tüketimi söz konusu değildir. Buna rağmen faturadaki bu ani artışı anlamlandıramıyorum ve sayaç okuma veya sayaçta bir arıza/yanlışlık olabileceğinden şüpheleniyorum.

İSKİ’nin söz konusu döneme ait faturamı detaylı şekilde incelemesini, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilerek faturamın yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Gerekirse adresime ekip yönlendirilerek sayaç ve tesisat kontrolünün yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ekteki görselde geçmiş aylarda kullandığım su tüketimi ve son aydaki su tüketimi görülmektedir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim

3 Mart 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69836054767 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Emre
5 Mart 16:12

Hala problemim çözülmedi. Son ödeme tarihi geldi faturanın bir de cezasıyla uğraşmak zorunda bırakmayın

Emre
9 Mart 12:20

Sorunum hala çözülmedi fatura tarihi doldu faiz işlemeye başladı. Bir an önce çözülmesini rica ederim

Emre
17 Mart 14:24

Konu hakkında ne bir arama ne bir bilgilendirme ne bir kontrol yapıldı. Çözüm için birileri geldi mi bundan bile haberim yok hala İşlem Devam ediyor olarak gözüküyor Çözüm Merkezinde. Konunun bir an önce çözümlenmesini rica ediyorum

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Emre
24 Mart 09:14

İlgili problem çözüldü 509,00 TL iade yapıldı yanlış ölçüm yapılmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Beklenmedik Artış Ve Gece Sayaç Okuması Şaşkınlığı

İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi’indeki adresimde (258/10 d12) İSKİ’ye ait su faturam bu ay normalden yaklaşık 300 ...

1

Su Faturasında Açıklamasız Yüksek Tutar Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

29.09.2025 tarihli faturamı online bankacılık işlemlerimden kontrol ettiğimde, faturada herhangi bir açıklama veya detay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri