İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Başvurumun Açıklamasız Askıda Kalması

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İBB Yenidoğan destek başvurusu yapmak istedim çünkü eşim tek çalışıyor, işitme engelli ve cihaz kullanıyor, asga...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İBB Yenidoğan destek başvurusu yapmak istedim çünkü eşim tek çalışıyor, işitme engelli ve cihaz kullanıyor, asga...

Yaklaşık iki aydır düzenli olarak İBB Kent Lokantaları’ndan yemek yiyen bir emekli olarak, menülerin çok tekdüze olmasından ve sürekli benzer yemeklerin çıkmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Hemen her yemekte pilav veya bulgur görmek zorunda kalıyoruz; özellikle ileri yaştaki b...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye Eğitim Desteği” kapsamında tarafıma SMS ile ödemenin yapıldığı bilgisi gönderildi. Mesajda, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa ödemenin hesabıma yatırıldığı, hesabım yoksa da bu SMS ile Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler...
İBB’nin “Yeni Doğan Bebek Paketi” desteğine yaklaşık bir hafta önce, 19.01.2026 tarihinde online sistem üzerinden başvuru yaptım. 23.01.2026 tarihinde başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvurumun “askıya alındı / uygun değil” şeklinde göründüğünü fark ettim. Eşimle ikimiz de şu an çalışıyoruz a...

İstanbul’daki halk otobüslerinde uzun süredir rahatsız olduğum bir konuyu belirtmek istiyorum. Otobüslerdeki mevcut koltuk düzeni nedeniyle mahremiyetin olmadığını düşünüyorum. Özellikle yan yana oturulan koltuklarda insanlar ister istemez birbirine çok yakın oturmak zorunda kalıyor, bu da hem rahat...

İBB’nin evlilik desteği sosyal yardımı için düğünümden önce başvuru yaptım, Temmuz ayından önce işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme aşa...

İstanbul Anne Kartım bugün annemin çantasındayken, Yenimahalle metro istasyonunda güvenlik görevlisi tarafından çantası karıştırılarak alınmış. Kart annemdeydi ve annem kartı yanlışlıkla çıkardığı sırada, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutanak ya da fiş verilmeden güvenlik tarafından kartı...

İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık son üç yıldır sokağımızda çok ciddi bir park sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde evimin önüne aracımı park edecek yer bulmakta sürekli zorlanıyorum ve bu durum artık günlük yaşamımı olumsuz etkilemeye başladı. Bu nedenle, evimin bulunduğu s...

İBB Sosyal Hizmetler üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum. 4 Ocak’ta telefonla aranarak, sadece “kriterleri sağlamadığım” gerekçesiyle başvurumun olumsuz sonuçlandığı söylendi ancak bunun dışında hiçbir somut sebep veya açıklama yapılmadı. Kirada oturan, yakında iki...

İBB Halkalı yüzme havuzunda 10 Ocak akşam saat 18.30’daki derste görevli olan bayan yüzme hocasından memnun değiliz. Önceki hocamız derse suya giriyor, birebir ilgileniyor ve gerçekten öğretiyordu. Yeni gelen hoca ise sadece karada gösterip suya hiç girmiyor, öğrencilerle yeterince ilgilenmiyor. Bu ...

İstanbul Tuzla’da İSKİ’ye ait akıllı su sayacımın pili bittiği için 10.01.2026 tarihinden beri evimde su yok. Hafta sonuna denk geldiği için pil değişimi için gelen herhangi bir servis olmadı ve bu nedenle iki gündür tamamen susuz kaldım. Durumu fark eder etmez İSKİ’yi arayarak kayıt açtırdım, bana...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 06.01.2026 tarihinde, İBB evlilik başvurusu üzerinden başvuru yaptım. 04 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacak ve nişan döneminde yaptığımız harcamalara az da olsa katkı sağlayabilmek için bu desteğe ihtiyacımız vardı. Ancak başvurum çok kısa süre i...

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak İBB’nin İstanbulkart öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum ve ödemelerim her ay genellikle ayın 2’si ile 3’ü arasında İstanbulkart’ıma doğrudan yükleniyordu. Ancak bu ay hiçbir şekilde abonman desteğim yatırılmadı. Durumu 3'ünde fark ettim; o gün dışarıda çok...

İBB Florya tesislerindeki oyun parkında bulunan kaydırağın çıkış basamağıyla ilgili önemli bir güvenlik problemi yaşanıyor. Çocukların kaydıraktan kaymak için kullanmak zorunda olduğu basamak hem çok yüksek hem de kullanıma uygun değil; bu yüzden küçük çocuklar basamağa tek başlarına çıkamıyor. Yak...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ücretsiz Anne Kartım, süresi 23 Haziran 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde anid...

02.01.2026 tarihinde sabah 07.00–07.30 saatleri arasında Şişli Yayla Mahallesi Yay Meydanı Caddesi üzerindeki İSKİ açık otoparkında engelli aracıma uygulanan haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımı almak için otoparka gittiğimde, görevliler encümen kararı gereği ücret p...
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için Eylül sonu – Ekim başı gibi S*** B***** adına, iki öğrenci için başvuru yaptım. Başvurumuz onaylandı, tarafıma onay mesajı geldi ve telefonla aradığımda da sistemde onaylı göründüğü söylendi. Ancak 2026 yılına gir...
26.12.2025 tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden Yenidoğan paketi başvurusu yaptım ancak sistemde “askıda” ve sonrasında belirlenen kriterlere uyulmadığı gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Üzerimde hiçbir mal varlığı bulunmamasına rağmen, evi olan kişilere bu desteğin verildiğine şahit olurken b...

İBB Anne Kart kullanıcısı olarak kart süresinin çocukların gelişim ve eğitim sürecine uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Kızım Nisan 2022 doğumlu ve kartın şu an 48 aya kadar geçerli olduğu, sonrasında kullanılamayacağı söyleniyor. Yani birkaç ay içerisinde kart hakkımız sona erecek. Çocu...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, hatta üzerinden daha da fazla zaman geçmiş olabilir. Aralık ayı yardımı hesabıma yatırılmış olmasına rağmen hâlâ yeni kartım basılmadı ve teslim edilmedi, sadece onay mesajı geldi. SMS’te kartı...

İSKİ Kadıköy aboneliğimde, 03.11.2025 tarihinde yeni abone olmama rağmen 44 günlük dönem için 23 m³ tüketim görünüyor ve bu ilk faturama itiraz ediyorum. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu tüketim miktarı benim normalde yaklaşık 6 ayda harcayacağım suya denk geliyor. Eski aboneliğimdeki tüketim geçmişi...

İSKİ 23488053 abone numarasıyla yeni bir su aboneliği oluşturmuştum. Abonelik başlangıç tarihim 10.11.2025 olmasına rağmen tarafıma 03.10.2025 – 17.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için, 75 günlük olacak şekilde 2.284 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. 03/10/2025 ile 10/11/2025 arasındaki dön...
İBB’nin Sedep uygulaması üzerinden 2024 Şubat ayında Geçim Sofra Destek programına başvuru yaptım. Aradan çok uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü defalarca aradım. Her seferin...