İBB Evlilik Desteği Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

İBB’nin evlilik desteği sosyal yardımı için düğünümden önce başvuru yaptım, Temmuz ayından önce işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor. Yaklaşık 5–6 aydır hiçbir ilerleme yok, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece mesajla bilgi verileceği söyleniyor fakat ne zaman ödeme yapılacağı konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Her şeyin “mesaj gelecek” denilerek geçiştirilmesi, bu kadar uzun süre bekletilmem çok mağdur edici bir durum. Artık çocuğumuz olacak, hâlâ evlilik desteği ödemesini bekliyorum.

Evlilik desteği ödememin bir an önce yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.