to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir sonraki faturama yansıtıldı"
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayrı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da 71556324 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim. Son ödeme tarihi 05.03.2026 olan ve tutarı 593 TL olan faturamı internet bankacı...
"Size ve İSKİ idaresine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İSKİ’ye bağlı Esenyurt bölgesinde bulunan 29221611 numaralı su aboneliğimde, her ay aynı abone numarası üzerinden aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi...
"Mükerrer ödemenin mahsup edileceği söylendi. Hızlı bir şekilde cevap aldım. Teşekkür ederim."
İSKİ’ye bağlı 5714**24 sözleşme numaralı aboneliğime ait Şubat 2026 dönem faturam, 1.602 TL tutarında olup 23 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan iki...
"İSKİ mükerrer ödemeyi kabul etti. Islak imzalı makbuz karşılığı para iadesi olacağını veya gelecek faturadan mahsup edileceğini bildirdi. Yetkililere ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden İSKİ’ye ait 32756496 sözleşme numaralı su faturamı öderken, aynı faturanın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Her bir işlemde 255,10 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 510,20 TL ödeme yapmış oldum. Bu konuda henüz ne İSKİ ne de ...
İSKİ’ye ait abonelik numaram 29244191 olup, sayaç okuma tarihi 12.01.2026 olan Ocak 2026 faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemelerin ikisi de banka yoluyla yapıldı; biri hesabımdan manuel ödeme şeklinde, diğeri ise tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden gerçekleşti. Bu nedenle aynı fatura içi...
İSKİ’ye ait 61079714-4 sözleşme numaralı aboneliğime ilişkin 3122351685 numaralı faturamda, atık su bedeli olarak 966,07 TL, atık su KDV’si olarak 96,61 TL yansıtılmış ve toplamda 3.060 TL ödeme çıkarılmıştır. Ayrıca sayaç okumada da hata olduğunu düşünüyorum ve sayacın yeniden, yerinde kontrol edil...
"Bize verdiği değer ve hoşgörüleri için çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Orhangazi Mahallesi Seyyah Sokak’taki İSKİ su aboneliğimde faturalarla ilgili anlam veremediğim bir borçlandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ü...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin su faturama “atık su bedeli (KSUB) ” yansıtması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben İSKİ’nin su hizmetini kullanmıyor, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanıyorum; buna rağmen su faturamda atık su bedeli ve buna bağlı KDV tahsil edilmektedir. 15.01.2026 ...
07.01.2026 tarihli 5341**28 numaralı İSKİ faturam için mükerrer ödeme yaptığımı fark ettim ve bu nedenle faturayı iki kez ödemiş oldum. Ödemenin iadesini talep etmeme rağmen mağduriyetim halen giderilmedi. Öncelikle bankamla görüştüm, ancak banka işlemin İSKİ tarafından halledilmesi gerektiğini, ia...
İSKİ’ye ait 13469162 numaralı aboneliğime ilişkin Aralık ayı faturası için aynı gün içinde iki kez tahsilat yapılmıştır. Fatura tutarı önce otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiş, aynı gün içinde farklı bir banka hesabımdan da aynı fatura bedeli tekrar ödenmiştir. Bu şekilde Aralık ayı fatu...
İSKİ’nin Güngören ilçesindeki aboneliğim için 03045744 abone numarasıyla kayıtlı faturamı banka mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde yanlışlıkla iki kez ödedim. Son ödeme tarihi 02.01.2026 olan 721,00 TL tutarlı faturayı iki kez toplamda 1.442, 00 TL olarak ödemiş bulunuyorum. Henüz İSKİ...
Şişli İSKİ’ye ait hem ev hem de dükkan su aboneliğim bulunuyor. Ev su aboneliği numaram 68578391, dükkan su aboneliği numaram ise 62751850’dir. 2023 yılından beri faturalarımı çoğunlukla online ve otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sistemde sürekli ödenmemiş fatu...
İSKİ’ye ait su faturalarımda son aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay aynı dönem için iki ayrı fatura geliyor ve bunlar otomatik ödemede olduğu için yeni fark ettim. Ayrıca geçen ay faturalarımdan biri yaklaşık 2.140 TL gibi normalin çok üzerinde bi...
İSKİ’ye ait İstanbul Şişli ’de bulunan 28085349 sözleşme numaralı aboneliğimin Aralık ayı su faturası iki kez tahsil edildi. 23 Aralık tarihinde faturamı banka mobil uygulaması üzerinden 891 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen 29 Aralık’ta aynı fatura bedeli bu kez otomatik ödeme talimatı ile hesab...
Sözleşme numaralı 7591476 abonelik, O**** H***** adına kayıtlıdır. Bu abonelikte her ay sayaç okuma ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Evde sürekli insan olmasına rağmen ekipleriniz sayaç okumaya gelmiyor ve doğrudan emsal fatura düzenleniyor. Zaman zaman okumaya gelindiğinde ise, sanki daha önce hi...
İSKİ Beykoz abonesiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde bu aya ait su faturamdan mükerrer tahsilat yapıldı ve faturam iki kez ödenmiş görünüyor. Bu işlem sonucunda 563,45 TL tutarında fazla ödeme alınmış durumda. Müşteri numaram 20826884’tür. Konu ile ilgili İSKİ ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği s...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim süreç boyunca gayet sıkı bir takip oldu ve sorunum giderildi"
İSKİ’ye bağlı Esenler ilçesindeki 28004296 numaralı su aboneliğimde, su faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, sistemde anlam veremediğim şekilde eks...
İSKİ aboneliğime ait Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarının banka otomatik ödeme talimatı üzerinden iki kere ödendiğini fark ettim. Abonelik numaram 80793889’dur. Aynı dönem faturalarının mükerrer tahsil edilmesi nedeniyle tarafımdan tahsil edilen fazla tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabı...
15 Kasım 2025 tarihinde İSKİ abone numaram olan 74656007 üzerinden VakıfBank mobil bankacılık uygulamasıyla 1.148,00 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı faturayı mükerrer olarak ödemek zorunda kaldım. Ödeme işlemi sonrasında herhangi bir uyarı vey...
Kasım 2025 dönemine ait, 69454696-1 sözleşme numaralı faturamda yasal olmayan atık su bedeli olarak 436,28 TL tahsil edilmeye çalışılıyor. İstanbul/Esenler/Kemer Mahallesi adresime ait bu faturada benzer durumlarla daha önce de karşılaştım ve bu konuda İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ra...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
