İstanbul Büyükşehir Belediyesi metro

09.02.2026 Pazartesi günü Yeni Sahra metro durağında İBB Anne Kartıma yanlı...ş kullanımdan dolayı el konuldu. Bu olay, ilk ve tek hatalı kullanımımdı. G...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu burs desteği 9 Ocak tarihinde tarafıma yatırılmasına rağmen, Yapı Kre...di ATM’si üzerinden bu ödemeyi çekemiyorum. Her denememde ATM ekranında “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir Yapı Kredi hesabım o...

İstanbul’da ikamet eden 52 yaşında bir emekliyim. Bağcılar’da yaşıyorum ve günlük hayatımda metro ve belediye otobüsleri...ni kullanmak zorundayım. Buna rağmen toplu taşımada emekli olarak herhangi bir indirimden yararlanamıyorum. Mevcut uygulamada 60 yaş sınırı nedeniyle indirim hakkı alamıyorum. Oys...

06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş...

İBB metro istasyonlarındaki su otomatlarında daha önce İstanbulkart ile ödeme yaparak 9 TL karşılığında su alabiliyordum.... Bugün tüm metro istasyonlarında su almak istediğimde İstanbulkart kullanımının kaldırıldığını ve yalnızca banka kartlarıyla ödeme yapılabildiğini, üstelik su fiyatının da 15 TL’y...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne ...kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

Ben, Dumlupınar Mahallesi Doruk Sokak’ta ikamet eden engelli bir vatandaşım. Yaklaşık üç yıldır her gün M4 Ünalan durağı...ndan metroya binmekteyim. Metroya ulaşmak için Fikirtepe tarafındaki üst geçidi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu üst geçitte merdivenleri, engelli olmam sebebiyle büyük güçlükle ç...

İBB’ye ait engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi Salı akşamı fark edip ertesi... gün, Çarşamba sabahı 153’ü aradım. Görüşme sırasında kartımın usulsüz şeki...

İstanbul’da her gün işe/okula giderken kullandığım toplu taşıma araçlarında klimalar yaklaşık 10 gündür aşırı derecede s...oğuk üflüyor ve bu durum artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle sabah saatlerinde bu kadar soğuk hava verilmesi, üşütüp hasta olmama neden oluyor. 3 Şubat sabahı 06...

19.01.2026 tarihinde yaşadığım bir aktarma mağduriyetini belirtmek istiyoru...m. Saat 18:31’de Kadıköy’den m4 metro hattı ile Ünalan durağına geldim. Üna...

23 Ocak günü Yenikapı metro durağında turnikelerden geçerken kendi öğrenci kartımı okutmama rağmen, yanımda sadece ablam...ın ait olduğu kart cebimde olduğu için güvenlik görevlisi "toplu taşıma hakkım yok" diyerek kartı benden zorla aldı. Kartın gerçekten kullanılıp kullanılmadığına dair herhangi bir ...

İBB’ye ait İstanbulkart ve öğrenci akbili için birkaç gündür vizeleme işlemi yapamıyoruz. Hem kendi kullandığım normal İ...stanbulkartı hem de kardeşimin öğrenci akbilini vizelemek istedik, ancak ne İBB mobil uygulamasında ne de metro istasyonlarında bulunan AKBİL dolum makinelerinde vizeleme ile ilgil...

İstanbul Havalimanı’ndan gece 00:00 ile sabah 06:00 saatleri arasında metro seferi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Böyle büyük ve yoğun bir metropolde, özellikle de havaalanı gibi kritik bir noktaya gece saatlerinde metro ile ulaşımın olmaması kabul edilebilir gelmiyor. Özellikle 28 ...

19.03.2025 tarihinde doğum yaptım ve İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımın daha yaklaşık 3,5 yıl kullanım hakkı bulunma...sına rağmen dünden beri metro, otobüs ve Marmaray turnikelerinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle dünden bu yana toplam 4 kez mağdur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarında yaşadığım sorunlardan dolayı artık ciddi anlamda bıkkınl...ık yaşıyorum. Özellikle M2 Yenikapı–Hacıosman metrosu hattında ve Avcılar hattındaki metrobüslerde uzun süredir devam eden bir düzensizlik söz konusu. Yenikapı metrosunu 10 dakika ...

İBB’ye bağlı Olimpiyat–Ataköy metro hattını kullanırken Olimpiyat durağında çok yoğun ve rahatsız edici bir idrar kokusu...yla karşılaştım. Bu hattı sürekli kullanmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve istasyonun kokusu hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız et...

İstanbul Mahmutbey – Yıldıztabya (Yıldıztepe) metro hattında sabah saatlerinde yıllardır çözülmeyen ciddi bir yoğunluk y...aşanıyor. Özellikle 7 ile 9 saatleri arasında metroya binmek neredeyse imkansız hâle geliyor; vagonlarda adım atacak yer kalmıyor ve yolcular, yer olmadığı için sürekli tartışmak z...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. M5 metro h...attı kapalı olduğu için yerine m5 otobüs hattı konuldu ve aynı sistemle çalışacağı söylendi. Ancak bugün yaşadığım durumda, bu sistemin adil işlemediğini gördüm. Normalde um73 oto...

İstanbul’da hafta sonu metro seferi olmadığı için m5 hattı yerine konulan m-2161 numaralı otobüse bindim. Ancak otobüs i...lk durakta bozuldu ve bu yüzden mağdur oldum, işe geç kaldım. Dönüşte ise oturarak gitmem gerekirken ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Hem arızalı otobüsle yola çıkılması hem...

Ben İstanbul Teknik Üniversitesi Maslak Ayazağa Kampüsü’nde öğrenim gören 18 yaşında bir öğrenciyim. KYK yurdum ise İsta...nbul Avcılar’da bulunan Halil İnalcık Yurdu’nda çıktı. Eylül ayından beri her gün Avcılar’dan Maslak’a gidip gelmek zorunda kalıyorum. Sabah 06.00’da yurttan çıkıp yaklaşık 08.00’...

22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 23:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 76 o hat numaralı halk otobüs...üne İstoç Metro durağından bindim. Otobüsün plakası 34 nl 8198’dir. Medipol Üniversitesi yönüne seyir halindeyken sürücünün, olumsuz hava şartlarına rağmen aracı gereğinden fazla h...