İstanbul Büyükşehir Belediyesi metro

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Kartal Metro İstasyonu hastane çıkışı turnikelerinden geçerken, istasyonda görevli üç güvenlik personeli tarafından durduruldum ve ulaşım kartımı göstermem istendi. Kartımı kendilerine teslim etmeme rağmen kartım turnikeden tekrar okutuldu ve ardından bana, ...

2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için taksiye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş...

İstanbul’da ht5 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Hafta içi sefer saatlerinde yapılan değişiklikle birlikte 15.50’deki seferin kaldırıldığını gördük. Özellikle 15.30 civarında öğrenciler okuldan çıktığı için 15.50’deki sefer bizim için çok önemliydi. Şu an 15.50 seferi olmadığı için mec...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Genç Üniversiteli abonman desteğini İstanbulkart öğrenci kartım üzerinden her ay düzenli olarak kullanıyorum. Normalde her ay başında yenilenmesi gereken bu abonmanım bu ay yenilenmedi ve gecikme yaşadım. Abonmanım yenilenmediği için metroya yaptığ...

İBB'ye ait metrolarda, saat 23.30 civarında metrolar çalıştığı halde tuvaletleri kapalı; ben Bağlarbaşı ve Necip Fazıl duraklarında denk geldim, eminim tüm metrolarda durum aynı. Her sene çift zam yapmayı, elektrik ve doğalgazla yarışan su paralarını artırmayı biliyorlar. Millete hizmet için oradası...

İşe gidiş gelişlerimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait metro hatlarını kullanıyorum. İçerenköy Metro İstasyonu’ndan binip Kozyatağı’nda iniyorum, burada aktarma yapıp tekrar metroya binerek Küçükyalı’da iniyorum. Dönüşte de aynı güzergahı kullanmak zorundayım. Böylece her gün 4 durak gitmiş ve...

İndirimli İBB kartımın temassız özelliği bozulduğu için bir süredir Mobil İstanbul uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaparak metro, metrobüs, Marmaray gibi toplu taşıma araçlarını kullanıyordum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden indirimli ulaşım hakkımı kullanamaz hale ge...

İBB ve Metro İstanbul’a, t4 tramvay hattı Yenimahalle istasyonunda, Topkapı yönü girişinde bulunan pusetli ve valiz geçişine ayrılmış turnikeden her gün çok yoğun şekilde kaçak geçiş yapıldığını uzun süredir gözlemliyorum. Bu turnike her iki tarafa da rahatça açıldığı için insanlar İstanbulkart ba...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metro ve otobüs hatlarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle m2 Hacıosman–Mecidiyeköy hattında yaklaşık 4 gündür yürüyen merdivenler çalışmıyor. Zaten iş saatlerinde yoğunluk çok fazlayken, metrolar havalandırma açısından yetersiz kalıyor ve ...

İstanbul’da öğrenci kartı kullanıyorum, Bağcılarda oturuyorum ve lise öğrencisiyim. 10 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımı iki kez kaybettim ve bir defasında kartım başka bir kişi tarafından kullanıldığı için tarafıma para cezası uygulandı. Ayrıca öğrenci olmama ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin metro ve minibüs hatlarına yaptığı fahiş zamlar nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Her gün işe gidiş gelişlerimde metro ve minibüs kullanmak zorundayım ve özellikle 2025 yılında yapılan zamlar, son yapılan artışla birlikte ulaşım giderlerimi katlanı...

İki yıl önce almış olduğum İBB Anne Kartımı yaklaşık 20 Ocak civarında kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımın kaybolduğunu 9 gün sonra anladım ve 31 Ocak’ta 153’ü aradığımda, kartımın Pendik metroda başkası tarafından kullanılırken yakalandığını ve karta el konulduğunu öğrendim. Görüşme sırasın...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin son yaptığı toplu taşıma zammından dolayı şikayetçiyim. Çalışan bir vatandaş olarak hafta içi her gün Avrupa yakasından Anadolu yakasına otobüs, metro ve metrobüs kullanarak gidip geliyorum ve bu zamlar ulaşım giderlerimi ciddi şekilde artırdı. Her gün işe gidip g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarını düzenli olarak kullanan bir Ümraniye sakini olarak, Alemdağ Caddesi üzerinde bulunan Ümraniye Metro ve Namazgâh duraklarının 14 Şubat itibarıyla kaldırılmasından dolayı çok zor durumda kaldık. Bu güzergâhı okula ve işe gidenler, yaşlıla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu burs desteği 9 Ocak tarihinde tarafıma yatırılmasına rağmen, Yapı Kredi ATM’si üzerinden bu ödemeyi çekemiyorum. Her denememde ATM ekranında “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir Yapı Kredi hesabım o...

İstanbul’da ikamet eden 52 yaşında bir emekliyim. Bağcılar’da yaşıyorum ve günlük hayatımda metro ve belediye otobüslerini kullanmak zorundayım. Buna rağmen toplu taşımada emekli olarak herhangi bir indirimden yararlanamıyorum. Mevcut uygulamada 60 yaş sınırı nedeniyle indirim hakkı alamıyorum. Oys...

06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bir olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş...

İBB metro istasyonlarındaki su otomatlarında daha önce İstanbulkart ile ödeme yaparak 9 TL karşılığında su alabiliyordum. Bugün tüm metro istasyonlarında su almak istediğimde İstanbulkart kullanımının kaldırıldığını ve yalnızca banka kartlarıyla ödeme yapılabildiğini, üstelik su fiyatının da 15 TL’y...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

Ben, Dumlupınar Mahallesi Doruk Sokak’ta ikamet eden engelli bir vatandaşım. Yaklaşık üç yıldır her gün M4 Ünalan durağından metroya binmekteyim. Metroya ulaşmak için Fikirtepe tarafındaki üst geçidi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu üst geçitte merdivenleri, engelli olmam sebebiyle büyük güçlükle ç...