to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye ait İstanbulkart ve öğrenci akbili için birkaç gündür vizeleme işlemi yapamıyoruz. Hem kendi kullandığım normal İstanbulkartı hem de kardeşimin öğrenci akbilini vizelemek istedik, ancak ne İBB mobil uygulamasında ne de metro istasyonlarında bulunan AKBİL dolum makinelerinde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor.
İBB uygulaması üzerinden defalarca kontrol ettim, menülerde vizeleme ile ilgili bir alan bulamadım. Metrolardaki dolum makinelerinde de kartlarımızı okuttuğumuzda yalnızca bakiye yükleme seçenekleri çıkıyor, vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle işlemimizi tamamlayamıyoruz ve mağdur oluyoruz.
Vizeleme işlemini hem uygulama üzerinden hem de AKBİL dolum makineleri üzerinden açık ve erişilebilir bir şekilde sunmanızı, kartlarımızı sorun yaşamadan vizeleyebilmemizi istiyoruz. Özellikle uygulama üzerinden kolay, anlaşılır ve herkesin bulabileceği bir vizeleme seçeneği konulmasını talep ediyorum.
Bugün saat 13.36 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma 50 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak banka hesabımdan 52 TL çekilmesine rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 30 TL bakiye yansıdı ve 20 TL’lik tutar kartıma aktarılmamış görünüyor. Bu yüklemeyi özellikle kart vize...
26 Eylül tarihinde öğrenci akbilimi vizelemek için İBB toplu taşıma dolum cihazlarını kullandım. Ancak öğrenci olduğum ve belgemi daha önce onaylatmış olmama rağmen, cihazda vize işlemi seçeneği çıkmadı ve kartım hâlâ tam ücret olarak işlem görüyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Henüz müş...
6370600496248275 numaralı öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık 1 haftadır indirimli AKBİL yüklemek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de akıllı dolum noktalarından vizeleme işlemi hiçbir şekilde yapılamıyor. Konuyla ilgili İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni aradığımda, 30 yaş üzeri öğren...
İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek dahi görünmüyor, bu nedenle işlem başlatamıyorum. Şu an sadece vizeleme işlemini yapamıyorum ancak eğer bu işlem gerçekleşmezse önümüzdeki s...
İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her se...
Yorumlar