to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Ve Öğrenci Akbili İçin Vizeleme Seçeneği Yok
İBB’ye ait İstanbulkart ve öğrenci akbili için birkaç gündür vizeleme işlemi yapamıyoruz. Hem kendi kullandığım normal İstanbulkartı hem de kardeşimin öğrenci akbilini vizelemek istedik, ancak ne İBB mobil uygulamasında ne de metro istasyonlarında bulunan AKBİL dolum makinelerinde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor.
İBB uygulaması üzerinden defalarca kontrol ettim, menülerde vizeleme ile ilgili bir alan bulamadım. Metrolardaki dolum makinelerinde de kartlarımızı okuttuğumuzda yalnızca bakiye yükleme seçenekleri çıkıyor, vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle işlemimizi tamamlayamıyoruz ve mağdur oluyoruz.
Vizeleme işlemini hem uygulama üzerinden hem de AKBİL dolum makineleri üzerinden açık ve erişilebilir bir şekilde sunmanızı, kartlarımızı sorun yaşamadan vizeleyebilmemizi istiyoruz. Özellikle uygulama üzerinden kolay, anlaşılır ve herkesin bulabileceği bir vizeleme seçeneği konulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69736791573 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
