İstanbul Büyükşehir Belediyesi işlem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine sene başında yaptığım sosyal yardım başvurum onaylandı; ancak sistemde aylardır “yapılacak yardımların planlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurumu 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi yapmıştım ve üzerinden 6 ay...

Kızım adına 31.03.2026 tarihinde İBB öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 2753869099705 takip numarası üzerinden gönderi takibini yaptığımda kargomun alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Kızımın sistemde kayıtlı olan telefonu artık aktif değil,...

13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ile...

Oğlum Y**** E*** Y******’ye ait İBB öğrenci kartı dün kaybolmuş, biz ise bugün kaybolduğunu fark ettik. Bugün 153’ü arayarak durumu bildirdiğimde, kartın oğlumun bilgisi dışında kullanıldığını ve bu kullanımlarla ilgili tarafımıza cezai işlem/ücret yansıtılacağını öğrendim. Kart kaybolduğu sırada b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım. Başvurum 7306089 numarayla kayıt altına alındı ve yaklaşık 2 aydır sistemde sadece “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Sürecin neden bu kadar uz...

12 Nisan 2026 günü saat 10.20 civarında Karaköy–Eminönü vapur hattında seyahat ederken vapur içindeki büfede nakit ödeme yapamadığımı öğrendim. Nakit kabul edilmemesi sebebiyle alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Toplu taşıma araçlarında ve özellikle belediyeye bağlı hizmetlerde ...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Evlilik Desteği başvurusu yapmaya çalışırken birkaç gündür teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Başvuru formundaki bilgileri doldurup “Tamamla” butonuna bastığım anda ekranda “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir hata mesaj...

İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum. Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleş...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bulamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz...

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başlatmak için 48 saattir e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Seçmiş olduğunuz adreste daha güncel bir sözleşme bulunmaktadır. Lütfen güncel sözleşme numarası ile devam ediniz” şeklinde hata veriyor. İlgili ekranda da e-Devlet üzerinden...

İBB öğrenci beslenme kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ayın en geç 5’ine kadar düzenli olarak beslenme desteği ödemem kartıma yatıyordu. Ancak Nisan ayı ödemem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da benzer bir işlem yapmadım, tarafıma da ödeme kesintisiyle ilgil...

03.04.2026 tarihinde kredi kartımla Büyükşehir Belediyesi Elkart için 200 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Bankamın uygulamasında 200 TL’lik kart çekimi başarılı şekilde görünmesine rağmen Elkart bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı, sanki işlem hiç gerçekleşmemiş gibi duruyor. İşlem Elkart ka...

7 Nisan saat 11.36’da +90 (212) 449 58 60 numaralı telefondan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim ve sonrasında aynı numarayı geri aradım. Aradığımda benden bir dahili numara tuşlamam istendi ancak hangi dahiliyi gireceğimi bilmediğim için herhangi bir ...

Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak kapı no 17 daire 10 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtırmak üzere 07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden online başvuru yapmaya çalıştım. İlgili adrese ait abone numaram 73106314, sayaç numaram ise 1384899’dur. Başvurunun son aşamasına g...

07 Nisan 2026 tarihinde saat 11:13’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 59 50 numaralı hattan arandım; ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yakın zamanda İBB’ye Kariyer sistemi üzerinden iş başvurusunda bulund...

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği almak için 06.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Başvuru sırasında T.C. kimlik numarama ait 46,7 TL borç olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle abonelik işlemini ilerletemiyorum. Ekranda herhangi bir abone numarası ya da tesisat bilgisi de g...

İBB sosyal hizmetlere 4 yıl kadar önce sosyal kart için başvurmuştum. Benden sonra başvurup benim gibi kirada olup 2 çocuklu ve tek gelirli olan kişilere hem halksüt hem de sosyal kart verilmesine rağmen bana sadece halk süt verildi. Sürekli dosya açık uygun görülürse biz size bilgilendirme yapacağı...

27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra...