to read complaints and reviews, or file yours.İBB Emekli Pazar Desteği 10.000 TL Ödemesi Bulunamıyor, İşlem Bilgisi Talebi
Babam adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvuruda bulunduk. 14.04.2026 tarihinde telefonuma “10.000 TL emekli pazar yardımı ödemeniz gerçekleşmiştir, banka aracılığıyla ödeme yapılmıştır, eğer o bankayı kullanmıyorsanız kartsız işlemlerden şu adımları takip edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak SMS’te belirtilen şekilde kartsız işlemler menüsünden adımları tek tek uyguladığımızda sistem “ödeme bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödemenin nerede olduğu görünmüyor.
Bunun üzerine İBB’yi arayarak durumu ilettim, bana ödemenin yapılmış olduğu söylendi ancak banka tarafında herhangi bir şekilde parayı göremiyor, çekemiyoruz. Ne SMS’te anlatılan yoldan ne de kartsız işlemler menüsünden sonuç alamıyoruz.
Ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının tekrar detaylı olarak kontrol edilmesini ve babam adına yatırılan bu 10.000 TL emekli pazar desteğinin hangi bankada, hangi yöntemle ve hangi adımlarla alınabileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70007448460 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim çok değerli İBB çalışanları.
Değerli vatandaşımız, 1-70007448460 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
