to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Fatura Ödemesinde Gizli Komisyon Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
14.04.2026 tarihinde internetten “İSKİ fatura ödeme” sorgulaması yaparak karşıma çıkan sayfa üzerinden 509 TL tutarındaki su faturamı ödedim. Sayfada Epos Pratik Ödeme şeklinde bir isim açıkça yer almıyordu, böyle bir isim görsem şüphelenir ve kesinlikle ödeme yapmazdım. Ancak daha sonra Yapı Kredi Bankası banka kartıma yansıyan harcamaları kontrol ettiğimde, bu fatura için hesabımdan 676 TL çekildiğini gördüm.
Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, aradaki farkın ödeme şirketi tarafından “komisyon” olarak alındığı bilgisi verildi. Hiçbir yerde bu kadar yüksek bir komisyon bilgisini açık ve net şekilde görmedim, işlem sırasında da böyle bir tutara onay verdiğimi düşünmüyorum. İSKİ gibi bir kurumun bu şekilde fatura ödemesi alan bir aracı kuruluşa nasıl izin verdiğini ve abonelerinin bu şekilde mağdur edilmesine göz yumulmasını kabul edemiyorum.
İSKİ abonelik numaram 2530590’dır. 509 TL’lik faturam için kartımdan çekilen toplam 676 TL ile arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür komisyonların şeffaf şekilde ve açıkça gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990796496 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İlgilenip aradıkları için teşekkür ederim
Değerli vatandaşımız, 1-69990796496 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
