to read complaints and reviews, or file yours.İBB Aramasının Nedeni Belirsiz, Açıklama Talep Ediyorum
13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ilerleme sağlayamadım ve görüşme kendiliğinden sonlandı, bu nedenle neden arandığımı öğrenemedim.
Yaklaşık bir yıl önce İBB’ye sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum, ancak bu aramanın o başvuruyla ilgili olup olmadığı konusunda da tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme iletilmedi. Bu durum hem belirsizlik yaratmakta hem de herhangi bir eksik işlem ya da evrak olup olmadığı konusunda tereddütte kalmama neden olmaktadır.
Tarafıma hangi sebeple ulaşıldığı, bu aramanın sosyal yardım başvurumla ilgili olup olmadığı ve yapılması gereken bir işlem bulunuyorsa bunun ne olduğu konusunda telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990327508 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
