Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Aramasının Nedeni Belirsiz, Açıklama Talep Ediyorum

profile

13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ilerleme sağlayamadım ve görüşme kendiliğinden sonlandı, bu nedenle neden arandığımı öğrenemedim.

Yaklaşık bir yıl önce İBB’ye sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum, ancak bu aramanın o başvuruyla ilgili olup olmadığı konusunda da tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme iletilmedi. Bu durum hem belirsizlik yaratmakta hem de herhangi bir eksik işlem ya da evrak olup olmadığı konusunda tereddütte kalmama neden olmaktadır.

Tarafıma hangi sebeple ulaşıldığı, bu aramanın sosyal yardım başvurumla ilgili olup olmadığı ve yapılması gereken bir işlem bulunuyorsa bunun ne olduğu konusunda telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 14:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990327508 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bekir sonucu yetersiz buldu

İBB'den Gelen Bilinmeyen Arama Hakkında Açıklama Talebi

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Biriminden Gelen Arama Ve Dahili Numara İsteği Açıklama Talebi

profile
06 Mart 15:56
479

profile
22 Ocak 2025 13:50
4.486
Sosyal Yardım Çağrısına Yanıt Alamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri