İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ su faturasında atık su bedeli yansıtılmıştır. KSUB, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edilmektedir. 26.05.1981 tarih ve 2464 sayılı Belediye Kanunu'nun mükerrer 44. maddesi uyarınca alınmakta olan at...

İstanbul Silivri P*** M***** P*** Mahallesi Endülüs Sokak’ta yaklaşık iki aydır musluklarımızdan su son derece düşük basınçla akıyor. Çamaşır ve bulaşık makinesini çalıştıramıyor, günlük temizlik ve temel ihtiyaçlarımızı bile düzgün şekilde karşılayamıyoruz. Yaklaşık on gün önce İSKİ’ye telefonla u...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Pendik ilçesi Şeyhli Mahallesi Seher Sokak’ta bulunan Emin Apartmanı’nın otoparkını bir akşam su bastı. Bina sakinleri olarak kendi imkânlarımızla hemen müdahale ettik; ancak yaptığımız incelemede su kaçağı olduğunu ve akan suyun önce drenaj hattına, oradan da otoparka...

İSKİ’nin 2042387 numaralı engelli tarifesine bağlı abonesiyim. Engelli indiriminin sistemde tanımlı olmasına rağmen uzun süredir faturalarım olağanın üzerinde gelmektedir. Özellikle son 6 aydan daha uzun bir süredir su faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmekte ve bu durum bütçemi ciddi şekilde ...

İSKİ’ye ait Esenyurt / İstanbul adresli aboneliğime gelen son su faturamda atık su bedelinin fahiş derecede yüksek olduğunu gördüm. 3103551165 numaralı faturada yalnızca atık su bedeli olarak 505 TL yansıtılmış ve bu tutar toplam fatura bedelinin yaklaşık yüzde 50’sine denk geliyor. Son 3 aydır fatu...

İSKİ Beylikdüzü Yakuplu 46. Sokak Mengi Apartmanı’ndaki aboneliğimizde, eşimle birlikte sadece iki kişilik bir aileyiz ve bugüne kadar su faturalarımız aylık ortalama 200–400 TL aralığında geliyordu. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 04.12.2025 olan faturada 2.666 TL tutar çıkarılmış durumda. Evde ...

İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde 2025 Ekim ayından bu yana musluklarımızdan sarı, bulanık, çamurlu ve pis kokulu şebeke suyu akmaktadır. Suyun rengi ve kokusu sebebiyle içme suyu olarak zaten kullanamıyoruz, artık duş almaya bile çekinir hale geldik. Bu süreçte defalarca 185 İSKİ hattını ara...

İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşümden yeni çıkan sıfır bir binadaki daire için İSKİ ile abonelik sözleşmesi yapılması amacıyla daire kapısına gelen görevli, işlemi dairede kiracı olarak yaşayan engelli vatandaş adına başlatmıştır. Bu kişi doğuştan engelli olup, aynı zamanda kanser hastasıdır ve o d...

İSKİ abonesi olarak dün, Ekim–Kasım dönemine ait su faturam için 1.690 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Aynı dönem faturası için hesabımdan ikinci kez para çekilmiş durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 71204921’dir. Konuyla ilgili henüz İSKİ çağrı merkezi, şu...

Yaklaşık 1 aydır Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Aksoy Sokak’ta musluklarımızdan çamurlu ve pis kokulu su akıyor. Bu durum hâlâ devam ediyor ve özellikle içme suyunu kesinlikle kullanamıyoruz. Duş alırken bile suyun hem rengi hem de kokusu nedeniyle sağlık açısından ciddi endişe yaşıyorum. Evde yemek...

Ataşehir Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 11.10 tarihinde musluklarımızdan akan suda ciddi bir kirlilik fark ettim. O tarihten bu yana geçen sürede su hem sarı renkte akıyor hem de belirgin bir şekilde kokulu geliyor. Kısa süreli düzelmeler olsa da sorun tamamen ortadan kalkmıyor ve suyu gön...

İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır musluklarımızdan akan suda belirgin bir renk değişimi yaşanmaktadır. Suyun rengi normal berraklığında değil ve bu nedenle içme, yemek yapma ve temizlik gibi günlük ihtiyaçlarımızda suyu tedirgin olarak kullanıyoruz. Ben bireysel olarak İSKİ’...

Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür musluklarımızdan çamurlu su akıyor ve bugün özellikle bunun daha da arttığını fark ettim. Günün hangi saatinde musluğu açarsak açalım, su berrak değil; bulanık ve çamurlu şekilde geliyor. Bu suyu içme suyu olarak kullanmıyoruz ancak temizlik, ban...

İSKİ’ye ait su faturamda 'kıyas faturası' adı altında, hiçbir şekilde kabul etmediğim ve tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir tahakkuk yapıldı. Kasım ayına ait fatura nedeniyle bugün kartımdan 12.000 TL çekim gerçekleştirildi. Sayaç okunamadığı gerekçesiyle, rastgele tüketim miktarı yazılmış ve b...

İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır musluklarımızdan çamurlu ve sağlıksız olduğunu düşündüğümüz su akıyor. Bu suyu içme suyu olarak kullanmasak da yemek yaparken kullandığımız için tüm aile sağlığımız olumsuz etkilendi. Aynı evde yaşayan 3 kişi olarak, bu süreçte sudan m...

İSKİ’den gelen son su faturamda, hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen tutarın olağan dışı şekilde yükseldiğini fark ettim. Normalde aylık su faturamız 580–600 TL civarında gelirken bu ay 1.266 TL fatura çıkarıldı. Evimizde 3 kişilik bir aileyiz, çocuğumuz okulda, eşim işte oluyor, kullanım alışk...

İstanbul Pendik’te bulunan İSKİ aboneliğimi sonlandırmak için 19 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru numaram 88268***97’dir. Aradan günler geçmesine rağmen abonelik iptaline ilişkin iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Başvurumdan sonra İSKİ tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, beni...

İSKİ tarafından tarafıma gönderilen son su faturasında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Önceki dönemlerde normal seyreden tüketimim, 30.08.2025 belge tarihli faturada 01.08.2025 ilk okuma 594 – 30.08.2025 son okuma 622 olacak şekilde 3.791 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın bile yüksek olduğun...

İSKİ’ye ait 78040777 numaralı aboneliğime, hiç su kullanmadığım halde 25.11.2025 tarihinde 1322 TL tutarında fatura düzenlendi. Sayaç okumasının hatalı yapıldığını düşünüyorum çünkü ilgili dönem içinde herhangi bir su tüketimim olmadı. Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye itiraz başvurusu yaptım ancak şu...

İSKİ’den aldığım Kasım ayı su faturama 34.735 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldı. Normalde aylık su tüketimimiz çok düşük ve yaklaşık 2 ton civarında oluyor. Buna göre gelen faturalar da oldukça düşük tutarlarda olurken, bu ay olağanüstü bir rakamla karşılaştım. Bu durum üzerine sayaçta...

İSKİ’ye ait 7591476 sözleşme numaralı, O**** H***** adına kayıtlı su aboneliğime, Kasım ayı için 3.640 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aynı adresteki Ortadağ’daki ikametimde her ay düzenli olarak 270-300 TL aralığında fatura öderken, kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay ...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu yeni abonelik başvurusu hizmetiyle ilgili Gaziosmanpaşa’daki abonelik işlemlerimde sorun yaşamaktayım. 26.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, sistem “halihazırda bu sözleşmeye başvurunuz vardır” şeklinde hata vermek...