İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunulan “İSKİ Yeni Abonelik Başvurusu” hizmetini kullanarak su aboneliği açmak istedim ancak... sistem, başvuru sırasında sürekli “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir. Lütfen sözleşmenizi kontrol ediniz.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. ...

Yeni taşındığım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ’ye yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında... sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle abonelik işlemini online...

İSKİ’ye ait İstanbul Sultangazi’de bulunan iki ayrı su aboneliğim var. Bu iki farklı adresteki aboneliklerime aylardır n...eredeyse aynı tutarda fatura gelmektedir. Farklı bölgelerde ve farklı kullanım alışkanlıkları olan iki abonelikte de her ay aynı su tüketimi ve aynıya yakın fatura tutarlarının çık...

İstanbul Sarıyer bölgesinde yaklaşık bir buçuk aydır mahallemizde toprağın altından çıkan ve ne suyu olduğu belli olmaya...n bir su sızıntısı yaşıyoruz. Bu suyun hemen yanında kanalizasyon hattı bulunuyor ve zamanla suyun rengi değişti, üzerinde arılar ve sinekler uçuşmaya başladı. Görüntü ve koku açıs...

İSKİ’ye 22015018 sözleşme numarasıyla aboneyim. İstanbul Ümraniye’de kullandığım su aboneliğim için son dönemde 5.841 TL... tutarında fatura düzenlendi. Son üç yılda aylık en fazla yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir bedel gelmesi nedeniyle sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyo...

İstanbul Bağcılar’da bulunan 77440071 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde Nisan ayından bu yana faturalarımda olağan dış...ı bir artış yaşanmaktadır. Nisan ayında yaklaşık 784 TL gelen faturam, sonraki aylarda 1.700–1.800 TL bandına yükselmiştir. Uzun süredir su tüketimimde alışılmışın dışında bir artı...

İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür sokakta yaşanan ciddi bir su arızasıyla ilgili d...efalarca bildirim yapmamıza rağmen İSKİ’den hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza ilk olarak asfalt üzerinde terleme şeklinde başladı, şu anda ise adeta bir kaynak gibi sürekli s...

Bahçelievler İSKİ’ye bağlı kuyu suyu çeken ekiplerle ilgili ciddi bir güvenlik ihmalini bildirmek istiyorum. Bugün saat... 15.00 civarında Kocasinan Merkez Mahallesi Görgülü Sokak No:24 adresindeki bir müşterimizin asansör kuyusundaki suyun çekilmesi için ekipleriniz gelmiş. İşlerini bitirdikten sonra...

İSKİ’de kayıtlı 8827859118 numaralı aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimin olumlu sonuçlandığı... ve güvence bedeli iadesinin 15 gün içinde IBAN numarama aktarılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. H...

İstanbul Ümraniye’de Akkent 1 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir İSKİ’den düzenli olarak su faturası alamıyo...rum, “uzaktan okuma” sistemi nedeniyle kimse gelip sayaç kontrolü yapmıyor. Buna rağmen tarafıma çok yüksek tutarlı ve uzun dönemli faturalar çıkarılıyor. Örneğin en son gelen fat...

İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım ev için 30.06.2026–05.08.2026 dönemine ait 36 günlük su faturası 18.974 TL olarak g...eldi. Bu tutarın aşırı yüksek olduğunu düşünerek İSKİ e-şube üzerinden itiraz kaydı oluşturdum. İtirazım sonrası gelen yeni faturada ise bu kez 73.870 TL gibi akıl almaz bir rakaml...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yeni abonelik başvuru sistemiyle ilgili yaşadığım adres sorgulama sorununu paylaşmak istiyor...um. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi, Fi Tower Sitesi d3 Blok 129 numaralı daire için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istedim. E-Devlet üzerinden adres sorgusu ekranında sokak bilgi...

ING Bank vadesiz hesabımda İSKİ faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Temmuz ayı 3184143241 numar...alı faturamın ödemesi sırasında hesabımda yeterli bakiye olmadığı için önce 12 TL’lik eksik bir tahsilat yapılmış, aynı gün yani 06.08.2026 tarihinde kalan 298 TL tutarı ben manuel...

İSKİ İstanbul Esenler bölgesindeki su aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde tamamen kapatma talebiyle iptal ettirdim. Aboneli...ğim kapatılırken tarafıma net bir bilgi verilmemesine rağmen yaklaşık 4.000 TL civarında bir depozito/ücret iadesi olacağı söylendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağme...

İSKİ’den su aboneliğimi sonlandırırken güvence bedeli iadesi için 30.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçm...esine rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte abone numaram 29255526 ile gerek çağrı merkezi gerek diğer kanallar üzerin...

İSKİ Kağıthane bölgesi abonesiyim. 69191530 numaralı aboneliğime ait geçtiğimiz aya ilişkin su faturam otomatik ödeme ta...limatım nedeniyle banka hesabımdan iki kez tahsil edilmiştir. Bu durum üzerine İSKİ ile iletişime geçtiğimde, fazla tahsil edilen 661 TL’nin bir sonraki dönem faturamdan mahsup edi...

İSKİ konut su aboneliğimin iptal edilmesi için 27.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aboneliğin bağlı ...olduğu adres Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi Akatlar Sokak No:50 D:6’dır ve bina yıkılacağı için aboneliğin feshedilmesini istiyorum. Yaptığım başvuru 27.07.2026 tarihinde İSKİ Bak...

İSKİ Büyükçekmece şubesindeki konut aboneliğimi 22.07.2026 tarihinde iptal ...ettirdim. İşlem sırasında tarafıma 48 saat içinde, yani 23.07 tarihinde abo...

İSKİ abonesi olarak Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi No: 56a adresindeki iş yerimde her ay düzenli olarak... 600–800 TL civarında su faturası ödüyorum. Ancak son gelen faturamda 113 ton tüketim görünüp yaklaşık 23.000 TL tutarında borç çıkarıldı. İş yerimde sadece bir adet musluk bulunma...

İSKİ nezdinde adıma kayıtlı konut su aboneliğim için herhangi bir iptal ya da devir talebim bulunmamasına rağmen, bugün ...06/08/2026 tarihinde 63210390 numaralı sözleşmemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Mesajda, iptal işleminin hatalı olduğunu düşünmem halinde Kartal Şube Müdürlüğü’ne başvurmam ger...

İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’nde İSKİ’nin yaptığı planlı su kesintisi nedeniyle yaklaşık 20 saattir sularımız y...ok. Yaz sıcağında bu kadar uzun süreli bir kesintinin planlanmış olması, günlük yaşamımızı ve temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintinin planlı olduğu ve yaklaşık 2...