to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimine Rağmen Yüksek Su Faturası Mağduriyeti
İSKİ’nin 2042387 numaralı engelli tarifesine bağlı abonesiyim. Engelli indiriminin sistemde tanımlı olmasına rağmen uzun süredir faturalarım olağanın üzerinde gelmektedir. Özellikle son 6 aydan daha uzun bir süredir su faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmekte ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır.
Aboneliğim İstanbul Üsküdar ilçesi M***** A*** E**** Mahallesi’indeki adresim üzerinedir. Herhangi bir kaçak kullanım, olağanüstü tüketim artışı veya benzeri bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Ayrıca bugüne kadar bu konuyla ilgili İSKİ’ye ayrı bir başvuru yapmadım.
Engelli indirimimin faturalarıma doğru ve eksiksiz şekilde yansıtılıp yansıtılmadığının, tarife ve sayaç okuma işlemlerinde bir hata olup olmadığının kontrol edilmesini, varsa yanlışlığın düzeltilerek fazla tahsilatların iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69516692747 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69516692747 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
