Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Faturasında Mükerrer Çekim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım 19:25
118

İSKİ abonesi olarak dün, Ekim–Kasım dönemine ait su faturam için 1.690 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Aynı dönem faturası için hesabımdan ikinci kez para çekilmiş durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Abone numaram 71204921’dir. Konuyla ilgili henüz İSKİ çağrı merkezi, şube ya da diğer kanallara başvurmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim.

1690 TL tutarındaki mükerrer çekimin incelenerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

su-faturasinda-mukerrer-cekim-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 22:56

28 Kasım günü İSKİ mobil uygulaması üzerinden eylül–ekim dönemi su faturamı öderken, fatura bedeli olan 1.690 TL hesabımdan mükerrer olarak çekildi. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış görünüyor.

Henüz bu konuda İSKİ’ye ayrıca bir başvuruda bulunmadım. Fazla çekilen 1.690 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, işlemin incelenerek mükerrer tahsilatın sistem üzerinde de düzeltilmesini rica ediyorum.

01 Aralık 08:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69516642134 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Artış Ve İSKİ’den Çözüm Alamama Mağduriyeti

29 Eylül 10:56
762
su-faturasinda-anormal-artis-ve-iskiden-cozum-alamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri