Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmeyen Yüksek Su Faturası Ve İnceleme Talebi

Beklenmeyen Yüksek Su Faturası Ve İnceleme Talebi
27 Kasım 09:42
192

İSKİ’ye ait 7591476 sözleşme numaralı, O**** H***** adına kayıtlı su aboneliğime, Kasım ayı için 3.640 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aynı adresteki Ortadağ’daki ikametimde her ay düzenli olarak 270-300 TL aralığında fatura öderken, kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay faturamın bu kadar yüksek gelmesi olağan dışı görünmektedir.

Bu nedenle faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata ya da ölçüm/sayaç kaynaklı bir problem tespit edilmesini ve Kasım ayı faturamın iptal edilerek gerçek tüketimimi yansıtacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili internet üzerinden itiraz talebi oluşturdum ancak henüz bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

27 Kasım 10:33 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69504848537 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Gülay
28 Kasım 10:39

Sistemden dönüş yapıldı. İncelediğimde ödemelerimde düşülmüş ama yinede normalden fazla ödeme çıktı. Fakat madem sayaç okunamıyor emsal yazmak yerine uyarı veriniz ya da bir dahaki ay fatura kesiniz. Şu an gereğinden fazla ödeme yapıyoruz. Bu konuda da bir çok kişiden şikayet görüyoruz ya elemanlar düzgün iş yapmıyor ya da sistemde sıkıntı var. Şikayetimi dikkate almanızı rica eder kolaylıklar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

04 Kasım 01:23
1.450
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri