Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kiymet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Kıyas Faturasıyla 12.000 TL Çekildi, Mağdur Edildim

28 Kasım 11:10
234

İSKİ’ye ait su faturamda 'kıyas faturası' adı altında, hiçbir şekilde kabul etmediğim ve tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir tahakkuk yapıldı. Kasım ayına ait fatura nedeniyle bugün kartımdan 12.000 TL çekim gerçekleştirildi.

Sayaç okunamadığı gerekçesiyle, rastgele tüketim miktarı yazılmış ve bu tutar tarafıma yansıtılmıştır.

Bu işlem, Maltepe Fındıklı bölgesindeki 62553070 numaralı aboneliğim üzerinden yapılmıştır. Faturaya itiraz ederek başvuruda bulundum. Şu an yalnızca 'inceleniyor' denildiği belirtilmekte, fakat bu kadar yüksek ve gerçek tüketimimi yansıtmayan bir tutarın hesabımdan çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Gerçek tüketimim esas alınarak bu kıyas faturasının düzeltilmesini ve kartımdan çekilen 12.000 TL’nin gecikmeye mahal verilmeden, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 13:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69509887153 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

6 Yıl Sonra Çıkarılan Hasarlı Sayaç Faturası Haksızlığı

07 Eylül 04:57
625
6-yil-sonra-cikarilan-hasarli-sayac-faturasi-haksizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri