Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Su İçin Hatalı Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

Kullanılmayan Su İçin Hatalı Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği
profile
27 Kasım 2025 12:34
297
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür edilecek bir durum yok yanlış yaptıkları işlemi düzelttiler.”

İSKİ’ye ait 78040777 numaralı aboneliğime, hiç su kullanmadığım halde 25.11.2025 tarihinde 1322 TL tutarında fatura düzenlendi. Sayaç okumasının hatalı yapıldığını düşünüyorum çünkü ilgili dönem içinde herhangi bir su tüketimim olmadı.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye itiraz başvurusu yaptım ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir çözüm sağlanmadı. Gerçek tüketimimi yansıtmayan bu fatura nedeniyle haksız bir borç ile karşı karşıya bırakıldım.

İSKİ’den sayacımın yerinde yeniden okunmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, hatalı olduğu açıkça görülen bu faturanın iptal edilmesini ve gerçek tüketim üzerinden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69505867744 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Hüseyin
Hüseyin
28 Kasım 2025 14:47

Şikayetimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Fatura yanlış düzenlenirken hızlısınız. İş düzeltmeye gelince süreci gereğinden fazla yavaş ilerletiyorsunuz. Gerekli düzeltmelerin bir an önce yapılmasını rica ederim.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin
04 Aralık 2025 14:36

Teşekkür edilecek bir durum yok yanlış yaptıkları işlemi düzelttiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Su Faturası Ve İade Talebim

profile
19 Eylül 2025 22:32
1.157
Hatalı Su Faturası Ve İade Talebim
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Suya 5831 TL Borç Çıkarıldı, İtirazım Dikkate Alınmıyor

profile
03 Ekim 2025 12:27
2.215
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 00:58
1.652
İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.647
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri