İBB Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmedi, 5 Aylık Bekleme Mağduriyeti
"Merhaba sorunum çözüldü sosyal destek kartım tarafıma ulaşıldı"
"Merhaba sorunum çözüldü sosyal destek kartım tarafıma ulaşıldı"
İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon
04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine başvurdum. Sistem üzerinden başvurumun “kabul edildi, en kısa z...amanda sağlanacaktır” şeklinde onaylandığını gördüm ancak aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ya da destek sağlanmadı. Herhangi bir ret bildirimi yap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği kapsamında alışveriş kartı yardımı için geçen sene mayıs ayının b...aşında başvuru yaptım. Aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen başvurumun onaylandığı, ancak ne yardımı olduğu belli olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır her 153’ü aradığımd
Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık ...mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo

İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi.
İBB Genç Üniversiteli desteği kapsamındaki bursumun birinci taksitini ocak ayında hesabıma sorunsuz bir şekilde aldım. A...ncak üzerinden aylar geçmesine rağmen ikinci taksit hala hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu hakkında defalarca bilgi almak için İBB ile ilet
14.05.2026 Perşembe günü İBB Alo 153 hattını arayarak Yenidoğan destek paketi için sözlü başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ...gün sonra başvurumu yeniden sorduğumda, yalnızca “uygun görülmediği için reddedildi” bilgisi verildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda herhangi bir sosyal yardımdan yara
İBB’nin internet sitesi üzerinden Yeni Doğan seti için başvuru yaptım ancak sistemde başvurum “uygun bulunmadığım” şekli...nde reddedildi. Reddin gerekçesi olarak yalnızca bu ifade yer aldığı için, hangi sebeple uygun görülmediğim konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Oysa ikamet ve diğer şartlar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi kapsamında, üzerinde “E**** İ******* hediyemizdir” ibaresi b...ulunan park yatak yaklaşık 8 ay önce tarafıma teslim edildi. O dönem 8 aylık hamileydim, bu yüzden ürünü teslim aldıktan sonra hemen kurulum yapmadım. Bebeğim şu an 5 aylık ve boy


Yaklaşık bir aydır İBB Kütüphane tarafından “ıbbkutuphane” başlığı ile süre...kli SMS alıyorum. Bugün de saat 12.00’de yeniden SMS geldi. SMS’lerin içind
"Teşekkür ederim"
İstanbul İstihdam Ofisi Merkez birimine ait üyeliğimle ilgili yaklaşık iki ...aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sisteme üye girişi yapmak istediğim
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programına başvurdum ve ilk taksitimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak Nisan ayında yatması ...gereken 2. Taksitim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde de bu konuda bir bilgilendirme göremedim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kütüphane hizmetlerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Haftada bir kez g...elen bu mesajlar, son 2 aydır iptal etmeye çalışmama rağmen daha da sıklaşmaya başladı. Üstelik İstanbul’da bile yaşamıyorum. SMS’lerin altında yer alan iptal linkini defalarca ku
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’nden yararlanmak istiyorum ancak başvuru ekranında s...üreç tamamlanırken sürekli “güvenlik kodu hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem başa dönüyor. Bu nedenle başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum ve yazdıklarımız da kaybolduğu için her se
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartımı kaybetti...ğim için eski kartımı iptal ettirip 10 Mart tarihinde yeni kart başvurusu y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yapılan geçim/Sofra desteği başvurusu için yaklaşık 7 ay önce başv...uruda bulundum. Eve memurlar gelerek inceleme de yaptı ancak aradan geçen onca zamana rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım. Sistemden kontrol ettiğimde de sürekli “
Sedep uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’ta ikamet ederken Ocak 2026’da sosyal destek kartı başvurusunda bulundum. İ...lk başvurum reddedildi, bunun üzerine ikinci kez başvuru yaptım ve sistemde “başvurunuz değerlendirme aşamasında” ifadesi yer aldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen dosyamda hiç

İki yıl önce İBB üzerinden market kartı için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık iki sene boyunca “kurul tarafından onayla...nmayı bekliyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık bir aydır ise sistemde başvurumun “onaylandı” olarak göründüğünü fark ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
İBB’nin “İstanbul Senin” kapsamındaki staj programına, yaklaşık 2 ay önce İBB Kariyer üzerinden peyzaj mimarlığı zorunlu... şantiye stajı için başvuru yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Zorunlu staj sürecimi planlamam ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100