to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmediği İçin İhtiyaçlarım Karşılanamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartımı kaybettiğim için eski kartımı iptal ettirip 10 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 1-69862176084 numaralı başvurumun 4554669 güvenlik kodu ile işleme alındığına dair SMS aldım, linke tıkladığımda başvurunun onaylandığı ve kartın evime teslim edileceği yazıyordu. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda da başvurumun onaylı olduğu, kartımın parsel parsel dağıtılacağı ve kart numaramın da tanımlandığı bilgisi verildi.
Ancak yaklaşık 2 aydır kartım elime ulaşmadı. Kart numaram tanımlı olduğu için uygulamaya ekleyebiliyorum fakat fiziki kartım olmadığı için bakiyeleri kullanamıyorum. Kart gönderilmeden işlem yapamıyor olmam nedeniyle uzun süredir market ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Öğrenciyim, şu an iş arıyorum ve gerçekten zor durumdayım; sosyal destek kartı temel ihtiyaçlarım için tek desteğim durumundaydı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ elime ulaşmamasını anlayamıyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya belirli bir teslim noktasından gidip alabileceğim net bilginin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Uzun süre daha bu belirsizlik içinde ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak durumda kalmak istemiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70132402877 , 1-70132402821 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70132402877 , 1-70132402821 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler ilginiz için
