to read complaints and reviews, or file yours.İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan cuma günü saat 12:08’de bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı numarayı defa...larca aramama rağmen sistem benden dahili numara istiyor ve herhangi bir birime bağlanamıyorum. Aramanın neden yapıldığını öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin,
İstanbul Anadolu 20. İcra Dairesi’indeki iş tazminatı dosyamla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Yaklaşık 6 yıl sür...en iş mahkemem Ocak ayında sonuçlandı ve davayı kazandım, karar kesinleşti. Davalı taraf İstanbul Büyükşehir Belediyesi olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçb
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz hpv aşısı programına 2024 yılında başvurdum, herhangi bir geri dönüş alamayı...nca 2025 yılında başvurumu yeniden güncelledim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşılık hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 25 yaşındayım ve yaş sınırını kaçırmam
R**** T******* İBB Tenis kortlarında birkaç aydır düzenli olarak ders alıyorum. Artık orta seviyeye geçmek üzereyken ve ...oyunumu gerçekten ilerletmişken, yaklaşık 3–4 haftadır hoca eksiği nedeniyle ders seansları neredeyse hiç açılmıyor. Tenise olan hevesim ve gelişimim bu durumdan olumsuz etkileniyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında olan geçim desteği ve asgari ücretli destek başvurumu ocak a...yından beri yaptım ancak hâlâ sadece “yardım değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir sonuç alamadım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma onay, ret ya d
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır mahallemizde sürekli olarak çok ağır bir lağım kokusu var. K...oku özellikle evlerin içine kadar geliyor ve neredeyse hiç kesilmiyor, bu nedenle nefes almakta zorlanıyoruz. Pencerelerimizi açamıyoruz, evi havalandıramıyoruz. Evde küçük çocukl
İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında il...k olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn
"Teşekkür"
İBB’ye ait engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı Ocak 2026 tarihinde kaybettim.... Kaybın hemen ardından 153 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim ve kart
13.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2.000 TL Ekonomik Destek ödememin gerçekleştiğine dair SMS aldı...m. Mesajda, Yapı Kredi Bankası hesabım yoksa ATM’den kartsız işlem ile ödeme alabileceğim, bunun için tarafıma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyordu. Ancak bu SMS şifre tarafı
İBB İstanbulkart kişiselleştirilmiş kartımı online olarak yüklemek istediğim her denemede “banka sistemi genel hatası” u...yarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde online bakiye yükleyemiyorum ve her seferinde toplu ulaşımda kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kalıyorum; bu da normalde ödemem
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Market Kartı için başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği söylenmesine ve bana “size me...sajla dönüş yapılacak” denmesine rağmen aradan geçen uzun zamana karşın tarafıma herhangi bir kart teslimi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazarak
İBB’nin sosyal yardım kapsamında market kartı için yaptığım başvurumun üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâ...lâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu telefonla arayarak gerçekleştirdim ve o günden bu yana ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımd
"Çok teşekkürler ederim İBB yeni dogan destek paketim geldi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvuru yaptım ve 4’ünde ekipler eve ziyarete geldi. Ziyarett...e bana nakit destek verileceği söylendi, hatta IBAN numaram bile alındı ancak o günden beri ne bir geri dönüş ne de bir ödeme yapıldı. Şu an sistemde başvurumun değerlendirmede ol
Yaklaşık 1 yıldır İBB Halk Süt yardımından yararlanıyordum, kızım şu an 4,5 yaşında. Geçtiğimiz aylarda eve bir görevli ...geldi, sonrasında bir ay boyunca süt teslimatı yapılmayınca 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşmede, artık uygun görülmediğim ve süt yardımının 6 ay süreyle askıya alındığı tarafım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin daha önce sağlamış olduğu bayram kuponu/market kartı desteğinden Ramazan Bayramı’nda ...faydalandım, bayramdan yaklaşık bir hafta önce hesabıma/yüklememe destek yapılmıştı. Ancak bu Kurban Bayramı öncesinde aynı desteği alamadım, hiçbir şekilde kupon ya da yükleme yap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer sistemi üzerinden yaklaşık 1 ay önce genel başvuru yaptım, bugün de herha...ngi bir dönüş alamadığım için başvurumu tekrar yeniledim. Başvuru esnasında özellikle isper aş bünyesinde uygun bir pozisyon için değerlendirilmek istediğimi belirttim. Tüm kişise
18.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Terlikçi Sokak No:5 önünde yol üzerinde bulunan ...rögar kapağı nedeniyle aracımla geçiş yaparken lastiğim yırtıldı ve bu nedenle aracın lastiklerini komple değiştirmek zorunda kaldım. Bu olay sonucunda toplamda 16.000 TL masrafım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de yeni taşınacağım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği oluşturmak istediğimde, sis...temde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata almaktayım. Bu nedenle işlemi online olarak tamamla
İBB Avcılar Spor tesisinden yaklaşık 1 ay önce 12 seanslık yüzme paketi satın aldım ancak bu süre içinde bir tane bile s...eansa katılamadım. Sistem üzerinden rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda sadece günleri görebiliyorum, seans saatleri hiç görünmüyor. Seansları yalnızca satın alma esnasında görebi
22.05.2026 tarihinde saat 20.30’dan beri Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde sular kesik ve İSKİ tarafından hiçbir bi...lgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir duyuru almadım. İki çocuğum olduğu için özellikle temizlik ve tuvalet konusunda çok ciddi sıkıntı yaşıyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
İstanbul Ümraniye Dudullu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir musluklardan akan suyun aşırı derecede kireçli olması... sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kettle ve duşakabin bu durumdan olumsuz etkilenmiş durumda, kireçlenme hem cihazların performans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
