Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart’ta Kişisel Bilgilerin Görünür Olması Gizlilik Riski Oluşturuyor

İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmasından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abonman kartlarında da kişisel bilgilerin bu kadar detaylı şekilde kart üzerinde yer almasının doğru olmadığını düşünüyorum.

İstanbulkart’ın üzerinde bu kadar hassas kişisel verinin bulunması, kartın herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Kullanıcıların kimliğini doğrulamak için bu verilerin sistemde tutulması gerekiyorsa bile, kart üzerinde yalnızca müşteri numarası veya sicil numarası gibi anonim bir numaranın yer alması, ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve fotoğraf gibi bilgilerin kart üzerinden tamamen kaldırılması gerektiğine inanıyorum.

Kişisel verilerimizin korunması, ilgili mevzuata ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal düzenlemelere uygun davranılması gerektiğini düşünüyorum. Kartların kaybolması, çalınması veya herhangi bir şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi halinde, bu kartlar üzerinde yer alan kimlik bilgileri üzerinden yapılabilecek her türlü usulsüz işlem, hile veya mağduriyet durumunda, kişisel verilerimizi yeterince korumayan İstanbulkart/İBB/Belbim AŞ’nin de sorumluluğunun doğacağını, böyle bir durumda tarafımdan gerekli tüm yasal süreçlerin başlatılacağını ve hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle, kişisel verilerimin korunması amacıyla, İstanbulkart tasarımlarının ve basım süreçlerinin yeniden düzenlenmesini, kartların üzerinde ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve fotoğraf gibi bilgilerin yer almamasını, bunun yerine sadece anonim bir müşteri veya sicil numarası kullanılarak sistemden kimlik doğrulaması yapılmasını talep ediyorum. Mevcut kartımın da bu doğrultuda kişisel verilerim çıkarılmış şekilde yeniden düzenlenerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimizin güvenliği konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, İstanbulkart ve ilgili sistemlerde kullanıcıların açıkça görülebilen kişisel bilgilerinin minimuma indirilmesini, alınan/ alınacak önlemler hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 14:43 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70139583998 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70139583998 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri