to read complaints and reviews, or file yours.İBB Online Spor Yüzme Paketi İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uygun şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim.
Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Herhangi bir net geri dönüş veya ödeme tarihi de bildirilmemiştir.
Gerekli tüm başvuruları yapmış olmama rağmen iade sürecinin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
