to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin İstanbul avm’den U*** 7 kapaklı dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Şubat ayının 14’ünde aldık, 3–4 gün sonr...a teslim edildi ve 19–20’si gibi servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servis görevlisi, derin dondurucunun gövde kısmında eziklik olduğunu gördü ve bununla ilgili rapor tutuldu
İstanbul avm İnegöl şubesinden 11. Ayda sıfır diye motor satın aldım. Ancak motor teslim edildiğinde üzerinde vuruk ve ç...izikler olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım ve motorun değiştirilmesini istedim, ancak mağaza kes
27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senet...le sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü
Bugün saat 15:30 civarında Esenler Dörtyol’daki İstanbul avm şubesine Tefal gv 9920 model ütüyü almak için gittim. Tefal... reyonunda G***** Hanım yardımcı oldu ve ürüne 20.500 TL fiyat verdi. Ürünü almak istediğimi söyledim, işlemler için yukarı kata çıkmam gerektiğini belirtti. Yukarı kata çıktığımd
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın ald...ık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son
İstanbul avm Cevizli şubesinden yaklaşık 3 ay önce Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanım...ımda tabanca kısmının uç bölümü yüksek ısıdan dolayı koptu ve bu sırada elimi yaktı. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de çok kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünün i
17 Şubat’ta İskenderun İstanbul AVM içindeki bir mağazadan Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldık. Ürünü eve götürüp... denediğimizde sıcak tutma modunun çalışmadığını fark ettik. Ürünü yalnızca bir gün kullanmışken, ertesi gün iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde
Mersin İstanbul AVM’den yaklaşık iki hafta önce, perşembe günü Profilo marka çamaşır makinesi ve Sunny marka televizyon ...satın aldım. Açık hesap taksitli olarak onayladım; ancak herhangi bir fatura ya da evrak tarafıma teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler getirildi ne de teslima
14.02.2026 tarihinde Eskişehir İstanbul avm mağazasından çeyizlik olarak yemek takımı, çatal bıçak takımı ve tencere set...i satın aldım. Toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan, ertesi gün yani 15.02.2026 tarihinde farklı ödemelerim çıktığı için cayma
İstanbul avm Maltepe mağazasından 3 Ocak tarihinde duvar saati siparişi verdik ve ödemesini kart ile yaparak 2.450 TL öd...edik. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünümüzü teslim ettiler ne de ödediğimiz ücreti iade ettiler. Bu süre içinde mağazaya 4–5 kez giderek yetkililerle yüz yüze görüş
Kasım 2025 tarihinde Mersin İstanbul AVM’den Philips XC6557/01 Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürge satın aldı...m. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18.01.2026 tarihinden itibaren cihazın plastik aksamından çatırdama sesleri gelmeye başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi bir h
İstanbul avm Adıyaman şubesinden Ekim 2024 civarında ablamın bana hediye olarak aldığı Karen koltuk takımında, ürün daha... eve teslim edildiği ilk gün ayakların soyulmuş olduğunu gördük. Bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sadece bir WhatsApp numarası verip fotoğ
27.11.2025 tarihinde İstanbul avm Maltepe şubesinden Vize Montana marka 2 adet tek kişilik karyola satın aldım. Karyolal...arın ikisinde de çok kısa süre içinde, üstelik normal kullanımda, orta bağlantı tahtaları kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurarak ürünleri iade etmek istediğimi be
"İstanbul avm yıllardır bildiğimiz mahallemizin alışveriş yaptığımız tek yer hem ben hem annem 15 yıldır müşterisiyiz ilginiz için teşekkürler🙏🏻 Sorun çözüldü, iade oldu."
2021 yılından beri İstanbul AVM’den izinsiz şekilde kampanya ve reklam SMS’i alıyorum ve artık bu durumdan son derece ra...hatsızım. Haftada en az bir kez mutlaka mesaj geliyor, mesajlarda red/iptal seçeneği yok ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Açık onayım olmadan telefo
Philips şarjlı dikey süpürgemi İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den aldım. Ürünün şarj yuvası 6 ay içinde aynı yerden i...ki kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise götürdüm, şarj yuvası yapıldı ancak kısa süre sonra yine tamir edilen aynı noktadan tekrar kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama ra
Gölcük İstanbul avm içindeki mağazadan yaklaşık 1 ay önce mağazanın kendi markası olan bir yatak satın aldım ve 24 bin l...ira ödedim. Konforlu olsun diye özellikle bu yatağı tercih etmeme rağmen, aldığımız günden beri doğru düzgün yatamıyoruz. Yatakta yattığımızda gece boyunca en az 3 defa uyanıyoruz
"Teşekkür ederim"
Tokat Turhal İstanbul AVM’den aldığım yatak odası takımının gardırobunun iç tahtası eksik geldi. Eksik parçayı, montaja ...gelen usta fark etti ve o günden beri mağazayla defalarca görüşmeme rağmen bir türlü sorunum çözülmedi. Geçen hafta salı gününden bu yana bir haftayı geçen sürede bana sürekli gün
05.01.2026 tarihinde İstanbul avm 2. Şubesindeki mobilya bölümünde yaşadığım personel ilgisizliğini belirtmek istiyorum.... Ürünlerin fiyatı ve modeliyle ilgili birkaç soru yöneltmek istedim ancak görevli hanımefendi sürekli telefonuyla meşguldü ve başını bile kaldırmadan adeta beni yok saydı. Sorduğum
