İstanbul AVM ümraniye

İstanbul AVM Ümraniye şubesinden 2025 yılının Temmuz ayı başında yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir gardırop satın aldım. Ürün, söylenen zamanda teslim edilmedi ve ancak Eylül ayı başında elime ulaştı. Geç teslim edilmesine rağmen gardırop kırık şekilde geldi. Bu süreçte dolabın parçala...

27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetle sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü...

İstanbul AVM Ümraniye şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün teslimatı neredeyse bir ayda gerçekleşti ve bugün yapılan teslimat sırasında hem hizmetten hem de çalışanların davranışlarından son derece rahatsız oldum. Teslimata gelen iki görevli son derece kaba ve kaba bir tavır serg...

İstanbul avm İstanbul Ümraniye Çarşı şubenizden 1 Kasım 2025 tarihinde emaye termostatlı davul fırın için vermiş olduğum sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında tarafınıza defalarca ulaşmama rağmen, her seferinde “kargo sorunu”, “siparişler ulaş...

Merhaba. Annemin Ümraniye İstanbul AVM'den aldığı ürünün taksitleri Haziran 2024'te bitti. Senedimizi istediğimizde 3 veya 4 ay sonra gelecek dendi. Eylülde gittik. Tekrar Kasım ve Aralık'ta senedimizi almak için gittik, 'yok, gelmedi' dendi. Yılbaşı sonrası gelin dendi. 3 Şubat Pazartesi gittiğimiz...

İstanbul AVM'den çamaşır makinem bozulduğu için elden taksitle bir çamaşır makinesi alayım dedim. Kasım 18'de başvuru yaptım. İşten yeni ayrıldığım ve İŞKUR ödemesi aldığım için sigortalı çalışan bir kefil istediler. Ben de doktor bir arkadaşımı götürdüm. Konu çok acil, lütfen çarşambaya kurulum yap...

İstanbul avm den aldığım baza ölçüleri yanlış geldi. Değişim için gidip tekrar sözleşme imzaladık. Evdeki bazayı da yeni ölçülerdeki bazayı teslim etmeye geldiklerinde alacaklarını söylediler. Ürünü teslim etmeye gelen kişiler kapıda ürün aşağıda ama bu şekilde yapamayız Genel Müdürlüğü arayacağım d...

İstanbul alışveriş merkezi Ümraniye şubesinden Uğur marka buzdolabı aldım dolabın ön yüzünde vuruk olduğu için değişimini talep ettim. Uğur firmasıyla görüştüm aldığım mağazayla sorunumu halletmem gerektiğini söylediler çünkü ambalajındaki hasarın satıcı hatası olduğunu söylediler. Mağaza yetkililer...

1 hafta önce Ümraniye'deki İstanbul AVM'den aldığımız Airking markalı portatif hava soğutucu çok ses çıkarıyordu. İade etmek için mağaza müdürünü aradık. 1 haftadır bugün yarın diyerek sorunumuzu çözmediler. Şimdi CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğiz.

İstanbul AVM Ümraniye şubesinden ürün aldık. Gecikmemiz oldu. Örneğin, 1000 TL yatıracağım dedim, hayır olmaz 3000 TL yatırın deyip sorun çıkarıldı. Genel merkezden G****** Hanım arayıp borç alışverişi yapmasaydınız süre vermeyiz deyip hakaret etti. Müşteri Hizmetleri Müdürü E*** Hanım ile görüştüm,...

İstanbul Alışveriş Merkezi Ümraniye' den; 13.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Hoover Marka Çamaşır Kurutma makinesi 2 ay geçmesine rağmen gönderilmemiştir. Bu ürünü kışın kullanmak için almıştım fakat kış bitti ürünüm gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğim halde getirdik getiriyoruz diye sürekli...

Hayatım boyunca bu kadar ilgisiz insanla karşılaşmadım. Resmi olmalarına rağmen sorunlar yaşadım. Ümraniye'deki mağazalarından aldığım bilgisayar bozuk çıktı. Yönlendirildiğim sigorta şirketi de güven vermedi. Asus'un kendi mağazasına gittim ve sorunumu orada çözdüm. İlgili mağazadan memnun kalmadım...

Satın aldığım koltukların daha senesi dolmadan ayakları yamuldu. Firmaya servis için başvurdum oyalamadan başka bir cevap alamadım iki aydır koltuklarla ilgili servis bekliyoruz koltuğa oturamıyoruz utanmaları yok hala oyalıyorlar telefonları engelleyip cevap vermiyorlar. Alenen yalan söylüyorlar.

İstanbul Ümraniye İstanbul avm şubesinden Asus marka laptop aldım, sıfır olduğunu biliyordum. Eve geldiğimde ürünün teşhir ürünü olduğunu öğrendim. Kenarlarında çizik var, ekranın altında çizik var. Ürünü geri almıyorlar. Ben yanıltıldım.

İstanbul avm Ümraniye Mağazasından senetle alışveriş yaptık. Eğer teşhir ürününü alırsak indirim yapacaklarını ve ürünün daha hızlı bir şekilde geleceğini söylediler. Yeni ürün için depo süresi varmış. Beklemek istemediğimiz için tamam dedik ve teşhir ürününü kabul ettik. Fakat ne siparişin onayland...

İstanbul avm Ümraniye şubesinden annem 1 mini fırın ve dolap aldı. Eve teslim edildiğinde fırının teşhirdeki ürün gönderildiğini fark ettik. Şikayetimizi belirttik ve değişimini istedik. Tamam 3 gün içinde değişim olacak dediler ancak üzerinden 20 gün geçti ve hala teslim edilmeyince tekrar şubeyi a...