Philips Süpürge Bağlantı Noktası Kendiliğinden Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul avm Maltepe şubesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen, iki gün önce herhangi bir darbe, baskı veya düşürme olmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme y...
İstanbul Avm Onayım Olmadan Teşhir Ürünü Gönderildi, Sıfır Ürün Talebim Karşılanmıyor

İstanbul avm Maltepe şubesinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra kurulum için yetkili teknik servisi çağırdık. Gelen servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu, sıfır ve kapalı kutu bir ürün paketlemesine benzemediğini açıkça belirtti ve bu nedenle kuru...
Outletten Alınan Süpürgede Eksik Parçalar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
02.11.2025 Pazar günü İstanbul avm (Anadolu Yakası) Maltepe şubesinin outlet bölümünden Fakir Hausgerate İnovator ı 6065 model kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle arabada kullanacağımı ve iki başlığının da (2'si 1 arada fırça ve kenar köşe aparatı) olup olmadığını sordum. Hem mağaza...
Personel Davranışları Nedeniyle İade Sorunu
İstanbul AVM Maltepe şubesinde, kız kardeşim henüz teslim alınmamış bir ürünü iade etmek istedi. Orada çalışan kişi, kaba bir şekilde hiçbir yerde iade olmadığını söyledi. Aldığınız bir ürünü nerede iade edebileceğinizi bana söyleyin şeklinde konuştu. Daha düzgün üsluba sahip çalışanların olması ger...
İstanbul Avm Ödeme Yapmama Rağmen Hesabımda Görünmeyen Tutar ve Yasal İşlem Tehdidi

Ramazan Bayramı arifesi olan 29 Mart günü İstanbul avm Kartal mağazasından ödeme yaptım. Hesabım Maltepe şubesindeydi. Sorun olmayacağı, ödemenin hesaba geçeceği söylendi. Ancak ödemem hâlâ gözükmüyor ve 3 gün içinde yasal işlem başlatılacağına dair SMS göndermişler. İnsanların parasını yiyorsunuz, ...
İstanbul AVM Bilgi Alamadığım Yatak Odası Takımı
İstanbul avm Maltepe şubesinden yatak odası takımı aldım. Siparişim ile ilgili güncel bilgiye asla ulaşamıyorum. Ne genel merkezleri telefonu açıyor ne de şube telefonu açıyor. Geçen hafta güç bela iletişime geçtim daha müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen insanlar ile muhatap olmak zoru...
İstanbul Avm Teşhir Çamaşır Makinesi
İstanbul AVM Maltepe şubesinden almış olduğum çamaşır makinesi bilgim olmadan teşhir ürün gönderilmiş olup hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Telefonla arayıp mağduriyetimi söylediğimde kendim de teşhir ürünü kullanıyorum deyip geçiştirdiler.
İstanbul Avm Alışverişi Sonrası Yüksek Faizli Borç

Yıllar önce İstanbul AVM'den alışverişim oldu. Maltepe şubesi fakat 1400-1500 TL civarındaki borç 10000 küsur lira yani yaklaşık 10 katı bir faizde karşıma çıktı ödeyecek durumum yok trafik kazası geçirdim hastane raporları mevcuttur. Durumu yetkililere bildirdim fakat hiçbir şekilde biz paramızı a...