İstanbul AVM antalya

Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksitini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav...

Antalya Şarampol'deki İstanbul AVM çalışanlarının ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Hediye aldığım ürünü kırışık bir pakete sardılar, ayrıca ürünü koyacakları poşetleri de yoktu. Kullanılmış ve yırtık bir poşete koydular. İtiraz ettiğimde ise sadece 'yok' diyerek geçiştirdiler. Çoğunlukla önünden...

İstanbul AVM Antalya'dan aldığım ürünün sevkiyatı hem geç yapıldı hem de kurulum sırasında ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Kurulum yapan personel halımın içine zarar verdi ve sorumluluk almadı. Ayrıca müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Hizmet kalitesinden ve çalışanların tutumundan memnun kalma...

Antalya Şarampol Caddesi'nde bulunan İstanbul AVM'de, kasada çalışan ve çeyizlik bakımına bakan bayanlardan şikayetçiyiz. 2. Katta uyku seti baktık, beğendik ve yastık da alalım dedik, 2 adet tamam dediler. Hesap çıkardılar ama sonradan kasadaki personeller yastık satışımız yok dedi. Nakit vereyim d...

Antalya İstanbul AVM ye kesinlikle ulaşamıyorum. Bu olayda 3 gündür daha önce de bir olayda 1 hafta ulaşamayıp mecbur mağazaya gitmiştik. Neden telefon Lara bakmadıklarını sorduğumuzda çok yoğunuz bir de telefona bakarsak nasıl yetişelim diye bir yanıt aldık. Ya iletişim hattı koyun ya da çalışan de...

Sivas şubesinden soğutucu klimatör aldım, Antalya'dan teslim edilmek üzere. Cihazın sözleşmesinde bir hafta içinde iade garantisi varken, aldığımızın ikinci gününde iade ettik. Soğutmadı, verip yerine klima alalım diye düşündük. Ancak kutu açıldığı için ürünü almadılar. Test etmeden işe yarayıp yara...

6ay önce Antalya/Muratpaşa da bulunan İstanbul AVM den genç odası aldım. Bana gelen mobilyalarda kırıklar vardı. Gelen ustalar fotoğraf çekip ilgili yete bildireceğiz dediler. Aylardır AVM ye gelip gidiyorum sürekli farklı bahanelerle süreyi uzatıyorlar. Kullanamadığım bir mobilyanın parasını ödüyor...

Antalya Şarampolde bulunan İstanbul AVM'den aldığım mobilyalar 01/04/2024 tarihinde elime ulaştı ancak kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen 21 gündür gelmediler. Hiçbir şekilde firmayla iletişime geçemiyorum. Ulaştığım zaman ise beni çeşitli bahanelerle geçiştiriyorlar. Firmanın mağduriye...

Antalya İstanbul AVM den yaklaşık 1 ay önce çelik kahve makinesi aldım. Pesin fiyatına 3000 TL ye. Eve gelince üründe sorun çıktı götürdüm geriye ilgilenmediler. Video istediler tekrar eve gelip video çekip gösterip tekrar 3 defa gittim. En son tamam ürün bizde kalsın dediler. Urunu teslim ettim. 1 ...

İskenderun şubesinden aldığım halı bir aydır gelmedi. Antalya'da yaşıyorum ve işim gereği gitmem gerekiyor. Alırken durumumu izah etmiştim, bana kesin olarak iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Satışı yapan kişi kendi numarasını vermişti, ancak şu anda telefonunu engellemiş ve meşgule düşüyo...

İstanbul avm müşteri hizmetleri telefonları açmıyor bağlantı kurulmuyor urunu zamanında göndermiyor. Antalya mağazası telefonları açmıyor. Cumartesi göndereceğiz dedikleri urunu gönderilmedi telefon numarası verdiler cevap verilmiyor biri çözüm bulmalı

Geçen yıl Antalya İstanbul avm den ses sistemli köşe koltuk aldım her şey iyi kulumu iyi ama ses sisteminde ki hoparlör ses gelmiyor bozuk 2 defa arıza açılmasına rağmen kimse arızayı gidermek için aramadı ilgilenmedi ama taksit gecikince her gün arıyorlar bir daha İstanbul avm den alışveriş yapmam ...

Antalya şarampolde İstanbul avm 'den 2 ay önce koltuk takımı aldım 1 ay sonra evinizde diye anlaştık şu an 2 ayı geçti hala teslim etmediler. Telefonumuza cevap verecek ne bir yetkili var ne müdürü var. Ben çok mağdur edildim. Nakliye bulamıyoruz diye mobilyamı göndermiyorlar. Çok kötü bir iletişiml...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya'da İstanbul AVM'den aldığım koltuk takımı maalesef söndürülmüş durumda. Defalarca bildirdik ancak İstanbul AVM'ye geleceğiz dediler, fakat gelen giden olmadı. Daha da tuhaf olanı, tekrar gittiğimde kaydı silmişler ve nedenini açıklayamadılar. Ne çalışanları ne de mağaza m...

Antalya mağazasının tüm personelleri iş bilmiyorlar. Hiçbir özverileri yok. Peşin paraya ürün alacağım, 40 dakika kasada bekletip gün sonunda aldık. Size yardımcı olamayız dediler. Müdürlerini çağırıyorum, gelemem diyor ortada yok. Yaptıkları insanlığa sığmaz. Önümde 40 dakika hacizli olanla uğraş, ...

23 Mayıs 2023 tarihinde Antalya merkez şarampol İstanbul Avm Şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı Temmuzun 18 oldu. Halen getirmediler. Fibabanka kredi kullanarak aldık. Neredeyse bankaya 3. Taksiti yaklaştı halen eşyalardan bir haber yok maalesef. Karşınızda bi...

Kesinlikle pişmanlıktır. İlk ve son alışverişimdir. Antalya şubesinden aldığım masa takımının teslimat günü hakkında yanlış bilgi verip sonrasında erteleyerek tarafıma asla bilgi verilmedi. Sürekli geçiştirme politikası uyguluyorlar. Şu gün kesin teslim olur not aldık kayıt ettik deyip bilgi vermede...

17.05.2023 tarihinde İstanbul Avm Antalya Şarampol şubesinden ' smb 174 s dolap ' kodlu ürünü peşin fiyatı ile satın aldım. Ürünü tanıtan anlatan danışmana özellikle sordum. Evimde cenaze olduğunu aciliyeti olduğunu en kısa ne zaman gelir diye sordum. Kendisi de zaten teşhir ürün alıyorsunuz en geç ...

40 günün sonunda sipariş verdiğim koltuk takımı farklı geldi. Sebebi, daha doğrusu mazeretleri, fabrikanın hatasıymış. Yeni ürüne geçmişler diye iade almıyorlar. Karşınızda muhatap bulamazsınız. Antalya şarampol şubesi d*** hanım satarken öyle ilgiliydiniz. Keşke iade konusunda da böyle ilgili olsay...

Antalya Şarampol mağazasından 20 günde gelecek dedikleri sipariş 2 aya yaklaştı halen gelmedi ve kesinlikle hiçbir iletişim numarasından ulaşılamıyor (ana merkez dahil) kendilerine. Büyük amatörlük, bu ilk ve son alışverişimdi. Para istemeye gelince hemen ulaşılabilir olurlar diye tahmin ediyorum :)