to read complaints and reviews, or file yours.1
Metal Sebzelik Bir Ayda Kırıldı, İstanbul AVM Mağazası Yardımcı Olmadı
22 Mayıs 06:55113
Sivas İstasyon Caddesi’nde, İstanbul avm içindeki ismini bilmediğim bir mağazadan yaklaşık 3 ay önce metal bir sebzelik satın aldım. Ürünü 2.400 TL ödeyerek aldım ancak ürün daha 1 ay kullanmadan sorun çıkarmaya başladı ve yaklaşık 2 aydır ayağının biri çıktı, bir daha da yerine takılamadı.
Ürün bu kadar kısa sürede bozulunca mağazaya gidip durumu anlattım. Buna rağmen mağaza çalışanları yapacakları bir şey olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini ve mağazanın ilgisizliğini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayakta durmayan, sağlamlığı olmayan bu metal sebzeliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımızca görülmüştür ancak iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle bağlantı kuramadık. Sorununuzu çözebilmek ve gerekli desteği sağlayabilmek adına bizimle özel mesaj üzerinden iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede yardımcı olmak isteriz.”