İstanbul AVM telefon

6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Adres teyidi için hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan evime gelinmesi beni rahatsız etti. Süreç hakkında bilgi almak için mağazayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanarak tarafıma geri dönüş yapılmadı...

İstanbul avm Maltepe şubesinden yaklaşık iki ay kadar önce yeni evim için koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Sipariş oluştururken koltuk takımının kırlent renklerini özellikle belirtmeme ve bunun not alınmasına rağmen, kırlentler yanlış renk koduyla gönderildi. Ayrıca y...

İstanbul AVM Ümraniye şubesinden 2025 yılının Temmuz ayı başında yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir gardırop satın aldım. Ürün, söylenen zamanda teslim edilmedi ve ancak Eylül ayı başında elime ulaştı. Geç teslim edilmesine rağmen gardırop kırık şekilde geldi. Bu süreçte dolabın parçala...

İstanbul AVM Sultanbeyli şubesinde satış danışmanı S***** Bey’in yönlendirmesiyle anneme biri Profilo 6 programlı bulaşık makinesi, diğeri Profilo 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün gösterildi. 13 Mart günü saat 14.30 civarında annemle görüşme yapıldı, ben de sonrasında S***** Be...

Mersin İstanbul avm’den U*** 7 kapaklı dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Şubat ayının 14’ünde aldık, 3–4 gün sonra teslim edildi ve 19–20’si gibi servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servis görevlisi, derin dondurucunun gövde kısmında eziklik olduğunu gördü ve bununla ilgili rapor tutuldu...

27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetle sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü...

15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın aldık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son...

14.02.2026 tarihinde Eskişehir İstanbul avm mağazasından çeyizlik olarak yemek takımı, çatal bıçak takımı ve tencere seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan, ertesi gün yani 15.02.2026 tarihinde farklı ödemelerim çıktığı için cayma...

İstanbul avm Adıyaman şubesinden Ekim 2024 civarında ablamın bana hediye olarak aldığı Karen koltuk takımında, ürün daha eve teslim edildiği ilk gün ayakların soyulmuş olduğunu gördük. Bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sadece bir WhatsApp numarası verip fotoğ...

+1

2021 yılından beri İstanbul AVM’den izinsiz şekilde kampanya ve reklam SMS’i alıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Haftada en az bir kez mutlaka mesaj geliyor, mesajlarda red/iptal seçeneği yok ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Açık onayım olmadan telefo...

Gölcük İstanbul avm içindeki mağazadan yaklaşık 1 ay önce mağazanın kendi markası olan bir yatak satın aldım ve 24 bin lira ödedim. Konforlu olsun diye özellikle bu yatağı tercih etmeme rağmen, aldığımız günden beri doğru düzgün yatamıyoruz. Yatakta yattığımızda gece boyunca en az 3 defa uyanıyoruz...

05.01.2026 tarihinde İstanbul avm 2. Şubesindeki mobilya bölümünde yaşadığım personel ilgisizliğini belirtmek istiyorum. Ürünlerin fiyatı ve modeliyle ilgili birkaç soru yöneltmek istedim ancak görevli hanımefendi sürekli telefonuyla meşguldü ve başını bile kaldırmadan adeta beni yok saydı. Sorduğum...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden bir fırın satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum yapılmadığı için garanti sürecim de başlatılamadı. O günden bu yana servisin gelmesini ve kurulumun yapılıp garantimin başlatılmasını bekliyorum. Üstelik ilk taksitini de ödedim. Servisi ...

Eskişehir İstanbul AVM’den annem dün 1.600 TL ödeyerek bir bornoz satın aldı. Bedeninin yanlış olduğunu fark ettiğimiz için, ertesi sabah ürünü hiç kullanmadan ve kutunun üzerindeki koruma bantlarını dahi kaldırmadan iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen ürünün “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle ...

İstanbul avm’nin anlaşmalı olduğu Avukat s*** a*** tarafından 2021/197** numaralı dosya üzerinden borçlu olduğum iddia edilmektedir. Oysa ki bu borcu daha önce ödemiş ve kapatmıştım. E-Devlet üzerinden dosyayı kontrol ettiğimde borç bakiyesi sıfır görünmekte ve dosyanın ödeme ile değil, takipsizlik ...

İzmit’te bulunan İstanbul avm şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada herhangi bir sorun yokken, personeli bir konuda bilgi almak için aradım. Telefonda bana, kendi izinli günü olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir ifade kullandı. Ortada bir tartışma ya da gerginlik y...

Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksitini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav...

13 Mayıs 2025’te İstanbul avm Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden Korkmaz Queen yemek takımı aldım. Özellikle teşhir ürün istemediğimi belirtmeme rağmen, önce teşhir ürün gönderildi ve orijinal paketleme yapılmamıştı. Tabakların altın kısımlarında siliklikler, çizikler ve yamukluklar vardı. Teşhir üründ...

23.09.2025 tarihinde saat 13:07’de 0216 501 91 50 numaralı telefondan, İstanbul AVM Hukuk Bürosu’ndan bir bayan tarafından arandım. Borcumun yaklaşık 5600 TL olduğunu, bunu taksitlendirmek istediğimi ve küçük taksitlerle (600-700 TL) ödemek istediğimi belirttim. Ancak arayan kişi, bana market alışve...

İstanbul AVM adlı firmadan buhar temizlik robotu ve çanta aldım. Çantayı sonradan beğenmedim ve geri iade etmek istedim, ancak kabul etmediler. Geçen ay IBAN için telefon numarası verdiler fakat telefon açılmadı, bu nedenle IBAN alamadım. Bu süreçte şehir dışına çıktım. Bugün aradıklarında, üslubu k...