"Teşekkürler"
İstanbul AVM telefon
85 şikayet
Kurulum Yapılmadan Teslim Edilen Gardırop Ve Engellenen Müşteri Telefonu
İstanbul Kartal’daki İstanbul AVM’den yaklaşık iki hafta önce Laois marka bir gardırop satın aldım. Satın alma sürecinde... teslimat ve kurulumla ilgili açık bir bilgi verilmedi, özellikle kurulumu kimin yapacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünlerim için beni yaklaşık iki hafta boyunca “bugü


Kapanış Öncesi İşlem Reddi Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Sivas Merkez’de bulunan İstanbul AVM’ye bugün Redmi 15 marka telefon almak için gittim ve kayıt oluşturup işlem başlattı...m. Ancak benden kefil istendiği için iş çıkış saatime göre hareket etmek zorunda kaldım ve mağazaya kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar gelebildim. Kapanışa az süre kalmasını
İstanbul AVM’den Hatalı Borç Bildirimi Ve Telefonla Ulaşılamama
İstanbul AVM’den bugün hiçbir borcum olmamasına rağmen borç mesajı aldım. Mesajda sadece borcunuzun en kısa sürede ödenm...esi gerektiği yazıyordu, ancak tarafıma ait herhangi bir borç bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak İstanbul AVM’yi tam 7 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde
Teslimat Sözünün Aksine Ürünler Gecikiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim şikayet var. İyi ki var bu site anında kurumlara ulaşıyor ve sorun çözülüyor sağ olun var olun🙏🙏🙏"
Adres Teyidi Bildirimsiz Ziyaret Cevapsız Aramalar Ve Kefil Talebi Mağduriyet Yaratıyor
6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Adres teyidi için hiçbir şekilde önc...eden bilgilendirme yapılmadan evime gelinmesi beni rahatsız etti. Süreç hakkında bilgi almak için mağazayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanarak tarafıma geri dönüş yapılmadı
Yanlış Renk Kırlent Ve Sorunlu Yemek Masası İçin Cevap Yok İade Talebi
İstanbul avm Maltepe şubesinden yaklaşık iki ay kadar önce yeni evim için koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak ma...sası satın aldım. Sipariş oluştururken koltuk takımının kırlent renklerini özellikle belirtmeme ve bunun not alınmasına rağmen, kırlentler yanlış renk koduyla gönderildi. Ayrıca y


Ödenen 125 Bin Liralık Mobilyalar Teslim Edilmedi Ve Eşyasız Kaldım
"İstanbul Avm Maltepe şubesinden Ayşe hanım sağ olsun konuyla çok ilgilendi sorunumun bu hafta çözüleceğini bildirdi kendisine çok teşekkür ederim"
Geciken Teslimat, Kırık Gardırop Ve Hatalı Kurulum
İstanbul AVM Ümraniye şubesinden 2025 yılının Temmuz ayı başında yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir gardıro...p satın aldım. Ürün, söylenen zamanda teslim edilmedi ve ancak Eylül ayı başında elime ulaştı. Geç teslim edilmesine rağmen gardırop kırık şekilde geldi. Bu süreçte dolabın parçala



Satış Danışmanının Teşhir Ürün Olduğunu Bildirmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
İstanbul AVM Sultanbeyli şubesinde satış danışmanı S***** Bey’in yönlendirmesiyle anneme biri Profilo 6 programlı bulaşı...k makinesi, diğeri Profilo 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün gösterildi. 13 Mart günü saat 14.30 civarında annemle görüşme yapıldı, ben de sonrasında S***** Be


İstanbul Avm'de Satın Alınan Derin Dondurucunun Değişimi Aylarca Erteleniyor
Mersin İstanbul avm’den U*** 7 kapaklı dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Şubat ayının 14’ünde aldık, 3–4 gün sonr...a teslim edildi ve 19–20’si gibi servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servis görevlisi, derin dondurucunun gövde kısmında eziklik olduğunu gördü ve bununla ilgili rapor tutuldu
Teslim Edilmeyen Tencere Takımı Ve Terazi, Senetli Satış Şikayeti
27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senet...le sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü
Maltepe Şubesinde Kefilsiz Satış İptali Ve Kaba Personel Tutumu
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın ald...ık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son
Cayma Hakkı Reddedildi, Belgeler Sunulmadı Ve Mağaza Kaba Davrandı
14.02.2026 tarihinde Eskişehir İstanbul avm mağazasından çeyizlik olarak yemek takımı, çatal bıçak takımı ve tencere set...i satın aldım. Toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan, ertesi gün yani 15.02.2026 tarihinde farklı ödemelerim çıktığı için cayma
Ayakları Soyulmuş Ve Kumaşı Tiftiklenen Karen Koltuk Takımına Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
İstanbul avm Adıyaman şubesinden Ekim 2024 civarında ablamın bana hediye olarak aldığı Karen koltuk takımında, ürün daha... eve teslim edildiği ilk gün ayakların soyulmuş olduğunu gördük. Bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sadece bir WhatsApp numarası verip fotoğ




İstanbul AVM'den Gelen İzinsiz Reklam SMS'leri Şikayet Ediliyor
2021 yılından beri İstanbul AVM’den izinsiz şekilde kampanya ve reklam SMS’i alıyorum ve artık bu durumdan son derece ra...hatsızım. Haftada en az bir kez mutlaka mesaj geliyor, mesajlarda red/iptal seçeneği yok ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Açık onayım olmadan telefo
Gölcük AVM Mağazasında Yataktan Sürekli Ağrı Ve Çözüm Yokluğu
Gölcük İstanbul avm içindeki mağazadan yaklaşık 1 ay önce mağazanın kendi markası olan bir yatak satın aldım ve 24 bin l...ira ödedim. Konforlu olsun diye özellikle bu yatağı tercih etmeme rağmen, aldığımız günden beri doğru düzgün yatamıyoruz. Yatakta yattığımızda gece boyunca en az 3 defa uyanıyoruz
İstanbul Avm 2 Şubesinde Mobilya Personelinin İlgisiz Tutumu
05.01.2026 tarihinde İstanbul avm 2. Şubesindeki mobilya bölümünde yaşadığım personel ilgisizliğini belirtmek istiyorum.... Ürünlerin fiyatı ve modeliyle ilgili birkaç soru yöneltmek istedim ancak görevli hanımefendi sürekli telefonuyla meşguldü ve başını bile kaldırmadan adeta beni yok saydı. Sorduğum
Kurulumu Yapılmayan Fırın İçin Servis Ve Garanti Başlatma Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden bir fırın satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum yapılmad...ığı için garanti sürecim de başlatılamadı. O günden bu yana servisin gelmesini ve kurulumun yapılıp garantimin başlatılmasını bekliyorum. Üstelik ilk taksitini de ödedim. Servisi
İstanbul Avm Kişisel Ürün Gerekçesiyle Bornoz İadesi Reddedildi Saygısız Davranış Bildirildi
Eskişehir İstanbul AVM’den annem dün 1.600 TL ödeyerek bir bornoz satın aldı. Bedeninin yanlış olduğunu fark ettiğimiz i...çin, ertesi sabah ürünü hiç kullanmadan ve kutunun üzerindeki koruma bantlarını dahi kaldırmadan iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen ürünün “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle
İstanbul Avm Sıfır Borçlu Dosyada Haksız 5.000 TL Talebi Ve Tehditli Telefon Araması
İstanbul avm’nin anlaşmalı olduğu Avukat s*** a*** tarafından 2021/197** numaralı dosya üzerinden borçlu olduğum iddia e...dilmektedir. Oysa ki bu borcu daha önce ödemiş ve kapatmıştım. E-Devlet üzerinden dosyayı kontrol ettiğimde borç bakiyesi sıfır görünmekte ve dosyanın ödeme ile değil, takipsizlik
İstanbul Avm Personelin Saygısız Tavrı Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği Şaşırtıcı
İzmit’te bulunan İstanbul avm şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada herhangi bir sorun yokke...n, personeli bir konuda bilgi almak için aradım. Telefonda bana, kendi izinli günü olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir ifade kullandı. Ortada bir tartışma ya da gerginlik y
Hatalı Mesajlar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksi...tini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav

















