to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul AVM'den Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti Acil Çözüm Talebi
8 Eylül 12:0221
Haziran ayında İskenderun’daki İstanbul AVM’den koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazaya iki kez giderek yüz yüze, yaklaşık on kez de telefonla görüşme yaptım. Buna rağmen net bir teslim tarihi verilmedi ve sorun çözülemedi. Ürünü 120 bin tl tutarında, 9 taksit olacak şekilde satın aldım ve ödeme planım işlemeye devam ederken, aldığım ürünlerden faydalanamıyorum.
Koltuk takımımın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödediğim bedel üzerinden iptal ve iade seçeneğinin de sunulmasını istiyorum.
