İstanbul AVM Telefon Hattı Yetkiliye Ulaşılamıyor

Antalya Şarampol’de bulunan İstanbul AVM’ye ait 444 7 576 numaralı hattı bugün genel müdürlükten yetkili birine ulaşmak için aradım. Telefonda tüm birimler sayılıyor, operatöre bağlanmak için yönlendirme yapılıyor ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanmıyor, hat kendiliğinden kapanıyor.

Aynı yönlendirme ile verilen diğer numarayı da aradım, onu da iki kez denedim fakat ne bir personel ne de bir yetkili telefona cevap vermedi. Hiç kimseye ulaşamamak, özellikle genel müdürlük düzeyinde bir muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik oluşturuyor.

İstanbul AVM’den, belirtilen numaralardan mesai saatleri içinde gerçekten ulaşılabilir bir yetkiliye bağlanmak, telefon santralinin ve operatör yönlendirmelerinin düzeltilmesini ve müşterilerin muhatapsız bırakılmamasını, bir zahmet telefonlara cevap verecek sorumlu yetkililerin görevlendirilmesini ve insanların mağdur edilmemesini talep ediyorum.