to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Petrol Turizm’in Afyonkarahisar–Dalaman seferinde 20 Eylül Pazar günü saat 23.00 sularında ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Afyonkarahisar otogarından otobüse bindim, Dalaman otogarında inmem gerekirken otobüs Dalaman otogarına hiç girmedi. Şoföre ve muavine itiraz ettim, tek başıma bir kadın
20 Eylül saat 00.30’da Antalya’dan Isparta’ya gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den bilet aldık. Biletimizde 33-34 numa...ralı koltuklar bulunuyordu ve doğru otobüsün içerisinde bekliyorduk. Bu sırada orta yaşlı, gözlüklü bir kadın çalışan (muavin olup olmadığını bilmiyorum) yolcuları ve koltukları k
20 Eylül tarihli, saat 13.00 Eskişehir Otogar kalkışlı Isparta Petrol Turizm Eskişehir–Antalya seferi için internet üzer...inden bilet aldım. Firmanın kendi sitesinde yolculuğun yaklaşık 6 saat 45 dakika süreceği belirtiliyordu. Buna güvenerek ve yetişmem gereken çok önemli bir etkinliği düşünerek, 1 s
20 Eylül 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait, saat 16.45 Gemlik kalkışlı Gebze otobüsüne bilet aldım. Şu ...an saat 17.11 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 1 saattir terminalde bekliyorum. Durumu Gemlik’teki görevliye sorduğumda otobüsün Bursa’dan henüz kalkmadığını, bu ne
12 Eylül tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Antalya’dan Isparta’ya gitmek üzere bilet aldım. 11.00 kalkışlı olan otobüs... yaklaşık 12.00’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ve yazıhane numaraları ola
20 Eylül Pazar günü Isparta Petrol Turizm ile Çivril – Isparta seferi için bileti 14:46 kalkış saatine aldım. Ancak otob...üs yaklaşık 40 dakika rötarla, 15:25 civarında geldi. Gecikme yaşanmasını bir yere kadar anlayabilirim fakat bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme mesajı atılmaması beni mağdu
19.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya saat 14:30 hareketli, 10 numaralı koltuk için bilet... aldım. Afyonkarahisar otogarına vardığımızda otobüs mola verdi, ben de diğer yolcular gibi indim. Ancak mola bittikten sonra otobüs beni almadan otogardan hareket etti. Durumu fa
19 Eylül Cumartesi günü saat 20.30’da Antalya’dan kalkan, PNR numarası 1A60440AF olan Isparta Petrol Turizm’e ait, plaka...sı 07 bmf 816 olan otobüsle Karabük’e yolculuk yaptım. Yolculuğum boyunca hem güvenliğim hem de konforum açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüste valizlerde yer
29.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Eskişehir–Manavgat güzergahı için saat 02.45’e otobüs bileti aldım. Şu an...da otogarda bekliyorum ve saat 03.00 olmasına rağmen seferin 1,5 saat rötarlı olacağını ancak bizim sormamız üzerine öğrendik. Firma, bu ciddi gecikmeyi yolculara önceden bildirmed
19.08.2026 tarihinde Isparta Petrol’ün Ankara–Antalya 14.30 seferiyle yolculuk yaparken Afyon otogarında yaşadığım mola ...sürecinde mağdur edildim. Afyon’da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir mola verildi, tuvalet ihtiyacımı giderirken otobüse yetişemedim ve herhangi bir anons, çağrı ya da telefonla bilgil
19 Eylül 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya 23:00 seferi için bilet aldım. Bilet satış ekran...ında araç özellikleri kısmında özellikle “2025 model ve üstü” ibaresi yer aldığı için, daha yeni ve konforlu bir araçla seyahat edeceğimi düşünerek bu firmayı tercih ettim. Ancak
Isparta Petrol Turizm’den 19 Eylül 2026 tarihli Ortaca–Bodrum 02:44 seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saatinin 0...2:44 olarak görünmesine rağmen otobüse ancak saat 05:00 civarında binebildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 03:00 civarında çağrı merkezini aradığımda en fazla 5–10
20.09.2024 tarihinde Konya Kulu Otogarı'ndan Ankara'ya gitmek üzere Isparta Petrol Tur firmasında 20:15 seferine bilet a...ldım. Ancak otobüs belirtilen kalkış saatine uymadı ve durağa ancak 20:58 civarında geldi. Yaklaşık 45 dakikalık bu ciddi gecikme nedeniyle Ankara'da yetişmem gereken kritik planla
19 Eylül Cumartesi günü saat 17:15’te Isparta kalkışlı, Antalya istikametine giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne 20-21... numaralı koltuklardan, Süleyman S**** adına bilet aldım. Otobüs Isparta’dan 45 dakika gecikmeli kalktı, ayrıca bir yolcu için kilometrelerce geri dönülmesi sebebiyle yolculuk süre
Bugün Isparta Petrol turizmin otobüsüyle Antalya Eskişehir arası seyahatimde şaka gibi bir olay yaşadım. Öncelikle bagaj...ımı verirken özellikle yalvardım içinde porselen takım var üzerine bir şey bindirmeyiniz kenara veya büyük bir valiz varsa birisi özellikle rica etmediyse üzerine koyun, kırılacak
İzmir’den İstanbul’a 23:00 hareket saatli Isparta Petrol Turizm seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün 23:00’te k...alkması gerekirken yaklaşık 00:07’de hareket etti, buna rağmen tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, aranmadım. İzmir otobüs terminalindeki görevliye dur
18.09.2026 tarihinde Isparta Turizm’den Bursa Büyükşehir Belediyesi vasıtasıyla alınan biletimle Alibeyköy Otogarı’ndan ...hareket etmesi gereken otobüse yalnızca üç dakika geç kaldım ve otobüs beni almadan hareket etti. Öğrenci olarak bütçemi zorlayarak Bursa’daki gastronomi festivaline gitmeye çalışı
17 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00 Isparta Petrol Turizm’den İzmir – Antalya güzergahı için aldığım otobüs bileti, kendi... hatam nedeniyle Antalya – İzmir yönüne çevrilmişti. Bunun üzerine İzmir Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm acentesine giderek bileti tekrar tersine çevirtmek istediğimi, yani yen
16.09.2026 tarihinde Isparta Petrol ile Dinar’dan İzmir’e 16:45 otobüsüyle seyahat ettim. Otobüs yaklaşık yarım saat röt...ar yaptı ve bu gecikme nedeniyle normal varış saatimden yarım saat sonra İzmir otogarına ulaştım. Bu yüzden otogardan şehir içi dolmuşlarını kaçırdım ve mecburen taksi kullanarak 5
12.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Antalya kalkışlı, İzmir istikametli, 24.00 sefer saatli ve 32 afa 202 plak...alı otobüsüyle seyahat ettim. Biletimde yer alan PNR numaram 1A603ZS7T’dir. Antalya Otogarı’nda bagaj vermek istediğimde bagajda yer olmadığını, bu nedenle bavulları otobüsün kori
16.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 42 AFA 922 plakalı otobüsle Nazilli’den Antalya’ya giden, sabah 06.30 k...alkışlı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında yanımızda bulunan küçük çocukların biletleriyle ilgili hiçbir eksik olmadığı halde, şoför bize son derece agresif ve saygısız bi
16 Eylül saat 06.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Kütahya–Bursa seferi için bilet aldım. Bana otobüsün 15 dakika gecike...ceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 25 dakika sonra geldi. Buna rağmen anlayış gösterip bekledim. Daha sonra otobüs, biletimde güzergahta yer almayan Eskişehir’e girip yolcu indir
14 Eylül saat 21:30’da Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 54 plakalı araçla yaptığım yolculukta hem ben hem de çocuğum c...iddi şekilde mağdur edildik. Araçta görevli B*** isimli muavinin tavırları ve sorumsuzluğu kabul edilebilir düzeyde değildi. Yolculuk sırasında kahve servisi yapılırken su dahi ver
14 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Isparta Petrol Turizm’den Manavgat Otogarı’ndan Isparta istikametine otobüs... bileti aldım. Otobüsün en geç 21.30’da peronda olması gerekirken saat 23.20 olmasına rağmen hala gelmedi ve bu süre boyunca bize ne net bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
