to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakikalık Otobüs Gecikmesi Kritik Planlarımı Bozdu
20.09.2024 tarihinde Konya Kulu Otogarı'ndan Ankara'ya gitmek üzere Isparta Petrol Tur firmasında 20:15 seferine bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen kalkış saatine uymadı ve durağa ancak 20:58 civarında geldi. Yaklaşık 45 dakikalık bu ciddi gecikme nedeniyle Ankara'da yetişmem gereken kritik planlarıma geç kaldım ve mağdur oldum.
Sefer saatlerine uyulmaması, yolcuların zaman planlamasını tamamen bozmakta ve kurumsal bir hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma makul ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle birlikte, gecikmenin yaşandığı anda çekilmiş ve saatin net olarak göründüğü fotoğrafı da delil olarak ekliyorum.
