to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Düzeltilemedi, Seyahatim Engellendi, Ücret İadesi Bekliyorum
17 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00 Isparta Petrol Turizm’den İzmir – Antalya güzergahı için aldığım otobüs bileti, kendi hatam nedeniyle Antalya – İzmir yönüne çevrilmişti. Bunun üzerine İzmir Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm acentesine giderek bileti tekrar tersine çevirtmek istediğimi, yani yeniden İzmir – Antalya olarak düzenlenmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen biletim düzeltilmedi ve gerekli işlem yapılmayarak mağdur edildim.
Elimde, 17.09.2026 tarihli Antalya – İzmir yönündeki bilete ait ekran görüntüsü bulunmaktadır. Hem biletimin talebime rağmen düzeltilmemesi hem de bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaklaşık 1.040 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek olarak Isparta Petrol Turizm ile ücretsiz bir yolculuk hakkı sağlanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
