Afyonkarahisar Otogarında Beni Almayıp Hareket Eden Otobüs Nedeniyle Mağduriyetim

19.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya saat 14:30 hareketli, 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Afyonkarahisar otogarına vardığımızda otobüs mola verdi, ben de diğer yolcular gibi indim. Ancak mola bittikten sonra otobüs beni almadan otogardan hareket etti.

Durumu fark edince hemen firmayı aradım. Bana, yaklaşık 11 km ilerideki mola yerinde tekrar duracaklarını ve kendi imkanlarımla oraya gitmem gerektiğini söylediler. Hiçbir şekilde sorumluluk almayıp, taksi ücreti gibi ek masraflarımı da karşılamayı kabul etmediler. Bu süreçte mağdur oldum, hem zaman kaybettim hem de fazladan masraf yapmak zorunda kaldım.

Isparta Petrol Turizm’den, Afyonkarahisar otogarında beni almadan hareket etmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu yolculuk için ödediğim 980 TL bilet ücretinin iadesini ve taksi dahil yaptığım ek masrafların karşılanmasını talep ediyorum.