to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Petrol Turizm’den internet üzerinden Sandıklı–Isparta hattına 05.30 kalkışlı, 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak b...elirtilen saatte otobüs gelmedi ve ortada hiçbir araç yoktu. Durumu öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, görevliler sadece “Gelecek.” diyerek beni tekrar gönderdi ve net bir bilgi
21 Mart Cumartesi günü Isparta Petrol Turizm’in Konya’dan 16:30’da kalkan Ankara seferine bindim. İlk kez tercih ettiğim... bu firmayla yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sefer, kalkış saatinden geç hareket etti ve bu süreçte görevli personelin tamamen iş bilmez tavrı nedeniyle yolcular ad
Isparta Petrol Seyahat’ten Adana’dan Konya’ya 01.00 seferi için toplam 2.700 TL tutarında bilet aldım. Biletin yanlış al...ındığını fark edince seferden yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetleri üzerinden online olarak kendileriyle iletişime geçtim ve durumu açıkça anlatarak iptal ya da çözüm talep etti
21.03.2026 tarihinde saat 13:45’te Seydişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan, koltuk numarası 41 ve PNR numarası 1...A602EAWJ olan biletimle Isparta Petrol Turizm seferine binemedim ve bu süreçte mağdur edildim. Biletimde otobüse biniş yerim açıkça Seydişehir Otogarı olarak görünmesine rağmen, be
21 Mart Cumartesi günü 05:15 Afyon–Ankara seferi için Isparta Petrol Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bile...t alırken ilanda otobüsün 2025 model olduğu özellikle belirtiliydi, bu bilgiye güvenerek kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL ödeme yaptım. Ancak yolculuk günü otobüs değişm
19 Mart tarihli 23:59 Konya–Osmaniye seferi için Isparta Petrol’den bilet aldım. Önce sefer saatini 00:30’a ertelediler ...ve bu nedenle otogarda fazladan beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen yolculuk sırasında Adana’da “15 dakika” denilerek verilen molada 1 saate yakın bekletildik ve araç hâlâ hareket
20.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a yapmış olduğum yolculukta ...ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 1A602DAYB, koltuk numaram ise 15’ti. Yolculuk sırasında araç İnegöl civarında arıza yaparak yolda kaldı ve geri dönüldü, bu nedenle belirtile
20 Mart Cuma günü saat 03:40 civarında Isparta Petrol Turizm’in Sakarya–Afyon seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk y...aparken arkada kalan yolcular için yaklaşık 35 kilometre geri dönüldü. Bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşandı hem de araçtaki yolcular mağdur edildi. Güzergahın bu şekilde keyfi
17-18 Mart tarihli saat 01.30 Isparta–Balıkesir seferinde Dazkırı–Balıkesir otobüsünün biletli yolcusuydum. Saat 01.20 c...ivarında Dazkırı Kaptan Tesisleri’nden araca bindim. Biniş esnasında bir torba, bir poşet ve bir çuval olmak üzere üç adet eşyamı muavine teslim ederek bagaja koydurdum. Balıkesi
9 Mart 2026 tarihli Isparta–Ankara seferim için Isparta Petrol’den Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken... 100 TL’lik hediye kuponu verileceği vaadiyle işlem yaptım; ancak ne bilet alımından sonra ne de seyahat bittikten saatler sonra herhangi bir kupon kodu SMS’i tarafıma ulaşmadı. S
Isparta firmasından 23 Mart saat 10.35 Eceabat–Edirne seferi için iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1....000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ikinci yolcu adına aldığım bilet sistemde görünmüyor ve bu bilete ait SMS de hiç gelmedi. Ödemem alınmasına rağmen iki
Isparta Petrol Turizm’den 20 Mart saat 08.00 için Eskişehir–İnegöl seferine yaklaşık 300 TL’ye aldığım bileti, firmanın ...mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında “iptal hakkınız yoktur” ya da yüksek kesinti olacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı. İptalden sonra hesabıma sadece 3
19 Mart saat 22.45 Isparta Petrol Turizm Gebze Otogar kalkışlı, Sandıklı varışlı otobüsüm için bilet aldım. Ancak otobüs..., Gebze Otogarı’na hiç girmeden yolcu yok denilerek beni almadan seferine devam etmiş. Ne şoför ne de firma görevlileri benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, aranmadım, b
10.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara–Karabük seferi için 21.00 saatli, PNR numarası 1A602AMPE olan bile...tim vardı. Seferin yarım saat rötarlı olacağı bilgisi bana sadece yarım saat önce mesajla iletildi. Buna rağmen otogardan yaklaşık bir saattir çıkış yapılmadı ve ciddi bir mağduriy
Isparta Petrol Turizm’in bugün Ankara–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum ve hâlâ yoldayım. Normalde saat 20.30’da Anta...lya’da olmamız gerekirken, şu an itibarıyla henüz Isparta’dan bile çıkamadık. Yolculuğun başından beri şoför ile muavin olduğunu düşündüğüm kişi arasında tartışmalar yaşandı ve ara
19.03.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya yaptığım yolculukta son derece rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Biletim 7 numaralı koltuktu; ancak koltuğa geçtiğimde, benden önce oturan bir yolcunun koltuğa kusmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen muavine iletmeme rağmen
19.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile saat 10.00 kalkışlı Antalya–İzmir otobüsüne bindim. Bileti alırken sistem...de İzmir’e 6,5 saatte varacağı yazıyordu ve ben de planımı buna göre yaparak bileti tercih ettim. Ancak şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir’e yaklaşık 100 km yolumuz var.
Isparta Petrol turizm 13.03.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. ...Bu biletle Ankara’ya saat 20.00 civarında varacağım için, bağlantılı olarak 21.30 Ankara–İstanbul uçağına da 6.700 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Seferim iptal edilmesine rağ
18.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Afyon–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den 1A602A74W PNR numaralı, 32 ADZ 74...4 plakalı otobüse bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu, firmanın ilk geç gelişi de değil; daha önce
17 Mart 2026 Salı günü saat 19:30’da İstanbul Anadolu (Sultanbeyli) – Bursa Otogar seferi için İsparta Petrol Turizm’den... Obilet uygulaması üzerinden 1A602CZH1 kodlu bir bilet aldım. Bu bileti daha sonra Obilet uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Y
18.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa–Kütahya güzergâhı için saat 15.30 kalkışlı seferime ait 8429196 PNR... numaralı bilet aldım. Otobüs zaten perona yaklaşık yarım saat geç geldi, buna rağmen üzerinden 45 dakika geçmesine karşın hâlâ kalkış yapılmadı ve uzun süredir durakta bekliyoruz.
18.03.2026 tarihinde saat 02.20’de Isparta Petrol Turizm ile Aydın Otogarı’ndan Konya Otogarı’na, PNR numarası 1A602CYAX... olan biletimle yaptığım yolculuktan son derece şikayetçiyim. Sefer, sanki şehir içi dolmuş gibi neredeyse her yerde durdu, bir ara arkadan bir yolcu “müsait bir yerde” diye bağıra
18 Mart 2026 saat 01.00'de Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol’den, Obilet aracılığıyla 2+2 otobüs olarak görünen b...ir seferden özellikle ön taraflardan 11 ve 12 numaralı koltukları satın aldım. Ancak otobüse bindiğimizde otobüs düzeniyle sistemde görünen koltuk planının uyuşmadığını ve kimsenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
