to read complaints and reviews, or file yours.Alkollü Olduğum İddiası Ve Saygısız Otobüs Personeli Davranışı
21.05.2026 tarihinde saat 21:30 Antalya–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den, Sn. Adnan Ö****** adına 1A602ZDSF PNR kodlu, 7 numaralı koltuk için 260 TL tutarında bilet satın aldım. Yaklaşık 20 yıldır bu firmayla seyahat ediyorum ve her hafta perşembe günleri iş nedeniyle Antalya’ya gidip geliyorum. O gün de Kemer’den işten çıkıp yorgun ve uykusuz bir şekilde bir an önce otobüse binip dinlenmek istiyordum.
Otobüsün başında görevli olan, ismini bilmediğim kilolu görevli, bana “alkollü arabaya binemezsin” diyerek otobüse almamaya çalıştı. Kendisine alkollü olmadığımı, sadece yorgun ve uykusuz olduğumu defalarca söylememe rağmen beni dinlemedi ve yazıhaneyi arayıp biletimi iptal ettirmeye çalıştı. Buna izin vermeyince benimle kavga eder gibi tartışmaya devam etti, çevredeki diğer yolcular araya girmeseydi tartışma büyüyecekti. Sonrasında bana “olay çıkarmadan Isparta’ya kadar git” diyerek, sanki sorun çıkaran benmişim gibi konuştu.
Yıllardır tercih ettiğim bir firmanın çalışanından böyle saygısız ve kırıcı bir muamele görmek beni çok üzdü ve mağdur etti. Bu davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.
