İsparta Petrol Konya Karapınar Hattında Görevlinin Kaba Ve Tehditkar Davranışı Kabul Edilemez

Isparta Petrol’ün Konya–Karapınar hattında pazartesi günü saat 22.00’deki seferinde, otobüste koltuk kontrolü yapan görevlinin son derece kaba ve tehditkar tavırlarına şahit oldum. Görevlinin sonradan yazıhane çalışanı olduğunu öğrendim.

Yanımda oturan yolcu biletini direkt Isparta Tur’un gişesinden almış ve kendisine, yanında bir bayan yolcu olacağı söylenerek koltuğu o şekilde verilmiş. Otobüste görevli, elinde kağıtla koltuk kontrolü yaparken bu yolcuya “Sen araya geç” diyerek sert ve emredici bir üslupla konuştu. Yolcu da haklı olarak “Bu benim suçum mu? ” diye sorunca, görevli “Nasıl bizim suçumuz? ” diyerek azarlar şekilde devam etti. Yolcu kendisine “Kardeşim, kibar konuşur musun” demesine rağmen, görevli yine aynı şekilde sert ve saygısız bir dille konuşmayı sürdürdü ve en sonunda tehditkar ifadeler kullandı. Ücretini ödediğimiz bir yolculukta, sanki bedava taşıyormuş gibi yolcuya bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Bu görevlinin acilen uyarılmasını, davranışları konusunda ciddi şekilde ikaz edilmesini ve düzelmeyecekse de bu hatta veya yolcu ile birebir muhatap olduğu görevde tutulmayıp yerine işini ve üslubunu bilen biriyle değiştirilmesini talep ediyorum.