Bayram Arefesinde Erken Kalkan Otobüs Bildirimsiz Bırakıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor

20.06.2026 tarihi için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, PNR numarası 1A6031P8S olan 16:30 Sultanbeyli Otogar – Afyon seferine bilet aldım. Bayram arefesi olduğu için zor bulunan bir biletti ve yolculuğumu buna göre planladım.

Sefer günü saat 16:28’de Sultanbeyli Otogarı’nda peronda olmama rağmen ortada otobüs yoktu. Otogardaki Isparta Petrol bilet satış noktasına sorduğumda, ilgili kişi otobüsün bugün 30 dakika erken geldiğini ve erken kalktığını söyledi. Ne Obilet tarafından ne de Isparta Petrol tarafından bana herhangi bir arama, SMS ya da bildirim yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bayram arefesinde bilet bulmanın bu kadar zor olduğu bir günde, satın aldığım bileti kullanamadan mağdur edildim ve alternatif sefer bulmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün erken kaldırılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu bilet ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.