to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Isparta Petrol Turizm’den Harem Otogarı’ndan Isparta’ya saat 01.10 hareketli bir otobüse bilet aldım. Biletimde 41 numara arka cam kenarı koltuğu görünüyordu ancak araç 01.40’ta, yani yaklaşık yarım saat rötarla geldi ve araç değiştiği için biletimdeki koltuk numarasına karşılık gelen bir koltuk yoktu. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgi verilmeden rastgele bir yere oturtuldum.
Otobüs geldikten sonra da bu kez yaklaşık 15 dakika otogarda bekletildik ve hortum patladığı söylendi, fakat yine yolculara net bir açıklama yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2 saat boyunca sıcak havada ya otobüsün içinde ya da dışarıda beklemek zorunda kaldık. Yolculuğum boyunca da cam kenarında perde olmadığı için güneş doğrudan üzerime vurdu, bunu dile getirdiğimde ise sadece “herhangi bir yere geçin” denilerek geçiştirildim.
Hem saatlerce gecikme yaşamam, hem koltuk düzeni ve araç değişikliğiyle ilgili bilgilendirilmemem, hem de araç arızası ve güneş altında konforsuz bir şekilde bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 1300–1350 TL ödediğim bu yolculukta yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Otogarı’ndan İstanbul Harem’e, Isparta Petrol Turizm’den 32 numaralı koltuk için bilet aldım ve açıkçası böyle bir pişmanlık yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. İnternette şehir içi servis varmış gibi net şekilde gösterildiği için bu firmayı tercih ettim; ancak...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 23.59’da Isparta Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na Isparta Petrol firması ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 1A6010N5M numaralı biletimle 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve firma, çözüm ol...
3 Ocak 2026 tarihinde Bilecik’ten İstanbul Harem’e gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 07:30 kalkışlı sefer için bilet almıştım. Otobüsün 07:30’da Bilecik Otogarı’nda olması gerekirken otobüs hiç gelmedi, firmanın otogardaki yazıhanesi de kapalıydı. Durumu öğrenmek için Isparta’daki firmayı aradı...
26 Nisan tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya gitmek üzere saat 07.15 otobüsü için bilet aldım ve 33 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, terminalden yaklaşık 07.30 civarında çıkış yaptı ancak yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra araç bozuldu ve yolda kaldık. Arızanın ardı...
21.03.2026 tarihinde Isparta–Şanlıurfa 17.30 seferine Isparta Petrol ile bindim. 17.30’da başlaması gereken yolculuk, aracın arızalanması nedeniyle yaklaşık 18.30’a kadar otogarda tamirci bekleyerek geçti. Yeni araç göndermek yerine bizi bir saat boyunca otogarda beklettiler. Yola çıktıktan sonra d...
Yorumlar