to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 18.30 Beyşehir Otogarı kalkışlı, Alanya Otogarı varışlı seferine bile...t aldım. Sefer planında Beyşehir Otogarı’ndan 18.30’da kalkış, 20.30’da Manavgat Otogarı’na, 21.00’de ise Alanya Otogarı’na varış görünüyor olmasına rağmen otobüs hem Beyşehir Otog
11.10.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile 17.30’da Yalvaç’tan Alanya’ya gitmek üzere 42 alp 670 plakalı araca bindi...m. Yolculuğum hâlâ devam ederken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beyşehir’de aracın bozulması nedeniyle uzun bir mola verildi, usta çağrılarak yaklaşık 1 saat tamir yapı
11.10.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 42 alp 670 plakalı otobüsle Beyşehir’den Alanya’ya seyahat ediyorum. Bi...letimdeki sefer saati 18.30 olmasına rağmen Beyşehir’de yaklaşık 1,5 saat araç tamiri için bekletildik. Buna rağmen yolculuk esnasında güzergahtan çıkılarak Şerik yolu tarafına gir
4 Ekim saat 23:15’te Isparta Petrol Turizm’e ait, 32 BJK 51 plakalı araçla Manisa otogarından Manavgat otogarına gitmek ...üzere yolculuk yaptım. Otobüs Manisa otogarına tam 45 dakika geç geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle yolculuğun başından itibaren mağdur oldum. Normalde girme
25.09.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Alanya–Kırıkkale seferi için Isparta Petrol Turizm’den yazıhaneden yüz yüze bil...et aldım. Bileti alırken seferin aktarmalı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tek araçla gideceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Otobüse bindiğim anda seferin aktarmalı olduğun
11.09.2026 tarihinde saat 19.30 Isparta–Alanya seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Seferimin önce 20.00’y...e, daha sonra da 20.30’a erteleneceği bilgisi verildi. İlk gecikme önceden bildirildi ancak ikinci gecikme tarafımıza oldukça geç söylendi, o sırada zaten otogara giriş yapmış ve b
08.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Alanya Otogar – İzmir Otogar seferimde Isparta Petrol Turizm ile çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Araç mola verdiğinde bir çay içtikten sonra hostese “kalkıyor muyuz” diye sordum, kendisi bana “hayır” dedi. Bunun üzerine lavaboya gittim ve yaklaşık 5 dakika
7 Eylül Cumartesi günü saat 14.00 Denizli–Alanya seferinde Isparta Petrol ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur o...ldum. Otobüse bindiğimde koltuğumun önündeki file ağzına kadar boş su bardaklarıyla doluydu ve taşmış durumdaydı, araç genel olarak kesinlikle temizlenmemiş ve hijyen açısından çok
İzmir’den Alanya’ya gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’e ait, kalkış saati 10.00 olan otobüse bindim. Otobüs 10.10’da ka...lktı ve şu an Isparta’dayız, yaklaşık 20 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde bekletiliyoruz, araç hareket etmiyor. Toplamda 30 dakikayı bulan bu gecikmenin, hiçbir
02 Eylül Çarşamba günü saat 22.00’de Isparta Petrol Turizm firmasının Alanya – Sivaslı (Uşak) seferine bindim. Yolculuk ...boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, bu durum hem benim hem de diğer yolcuların konforunu ve sağlığını olumsuz etkiledi. Ayrıca muavinin tutum ve davranışları yolcuları rahatsız
02.09.2026 tarihinde saat 06:30’da Isparta Petrol Turizm’in Kütahya–Alanya seferine, konforlu bir yolculuk yapacağımı dü...şünerek 1000 TL ödeyerek bindim. Ancak Alanya Otogarına yaklaşırken otobüs yol kenarında durdu ve adeta belediye otobüsü gibi, boş olan tüm koltuklara deniz kenarından yeni gelen y
01.09.2026 Salı günü saat 19:00’da Isparta Petrol Turizm’in Alanya–İstanbul seferine bindim. Otobüs son derece eskiydi v...e koltuklar inanılmaz derecede rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle konforlu değildi. Yol boyunca muavin oldukça ilgisizdi, sürekli bir yerlerde durmamıza rağmen bir kere bile doğr
30.08.2026 tarihinde Uşak’tan Alanya’ya Isparta Petrol Turizm ile, S***** Y**** adına düzenlenmiş, PNR numarası 1A603ZPA...U olan ve 26 numaralı koltukta yaptığım yolculuk sonrası bagajımı alırken valizlerimden birinin kayıp olduğunu fark ettim. Otobüsten indiğim anda kayıp olduğunu gördüğüm bu valizin
30 Ağustos tarihinde saat 03.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Uşak–Alanya seferinde seyahat ettim. Varışta bavulumu...n başka bir yolcuya teslim edildiğini ve bana ait bavula ulaşamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 saattir şahsi eşyalarımın bulunduğu bavuluma erişemiyorum. Durumu hemen muavin ve şo
29.08.2026 tarihinde saat 01.50’de Polatlı’dan Alanya’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne bilet aldım. Biletimi Enu...ygun üzerinden aldım, PNR kodum 1A603YWM8’dir. Kalkış saatinden önce, yaklaşık 01.30’dan itibaren Polatlı’da Yeni Cami’nin önünde beklemeye başladım. Saat yaklaşık 01.45 civarında
Dün firmanızın 12.30 İzmir kalkışlı Alanya otobüsüyle yolculuk yaptım. Bileti alırken özellikle internet ekranında belir...tilen 23.00 varış saatine bakarak tercih yaptım, çünkü varışa göre planlanmış devam eden bir yolculuğum vardı. Normal şartlarda, olası olağan dışı bir gecikmeyi de düşünerek en az
28.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Alanya Mahmutlar’dan Gebze Otogarı’na yolculuk yaptım. 14.30’da bindiğimi...z araç Afyon Cumhuriyet’te bir mola verdi, sonrasında yaklaşık sekiz buçuk saat boyunca ne doğru düzgün mola verildi ne de düzgün bir şekilde planlı duraklara uğrandı. Girmediği du
26.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 19.30 Alanya seferine bindim. Otobüse saat 20.10 olduğunda hâlâ çeşitli ye...rlerde sağda solda durup çay kahve molası veriliyordu. Sefer saati geçmiş olmasına rağmen bu şekilde oyalanmaları hem zaman kaybına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oluyor.
17.08.2026 tarihinde saat 01:00’da Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Alanya Konaklı’ya eşim ve iki çocuğumla birlikte... yolculuğa çıktım. Bileti alırken yazıhanede yolculuğun Konya–Antalya güzergahı üzerinden yaklaşık 7,5–8 saat süreceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek planlamamızı yaptık. Bilet ücr
23–24 Ağustos gecesi Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Alanya 00.30 seferinde 31 ve 32 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culukta ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi ve gelen araç son derece eski, konforsuz ve yıpranmıştı. Araç yol bo
24.08.2026 tarihinde Isparta Turizm ile 00.30 Alanya seferine bilet aldım ve şu an hâlâ yolculuk halindeyim. 00.30’da ka...lkması gereken otobüs yaklaşık 00.45’te perona geldi. Araçta tek muavin olması nedeniyle bagaj işlemleri yetişmedi, gereksiz zaman kaybı yaşandı ve seyahat daha yolun başında gecik
20.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm ile Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Obilet üzer...inden bilet aldım. 13 numaralı koltuk, 8 numaralı perondan kalkan bu sefer için 1.300 TL ödedim. Şu anda hâlâ yolculuk devam ediyor ve Afyon’da olmamıza rağmen, planlanan saatlerde
16 Ağustos tarihinde Isparta Turizm’den Ankara–Alanya güzergahı için saat 12.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Bileti... alırken yolculuğun yaklaşık 7–7,5 saat süreceği söylendi, varış saati de bilette akşam 7.30–8.00 civarı görünüyordu. Şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor, 10 saati geçti ve henüz A
10.08 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 34 pe 6060 plakalı araçla saat 09.30 Gebze kalkışlı Alanya seferine katıldım.... Yolculuk boyunca otobüsün içinde dayanılması çok zor, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yol, dur‑kalklarla birlikte 16 saate uzadı ve bu sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
