to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Çifte Koltuk Satışı Nedeniyle Tam İade Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm ile Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Obilet üzerinden bilet aldım. 13 numaralı koltuk, 8 numaralı perondan kalkan bu sefer için 1.300 TL ödedim. Şu anda hâlâ yolculuk devam ediyor ve Afyon’da olmamıza rağmen, planlanan saatlerde çoktan Ankara’da olmuş olmam gerekiyordu.
Otobüs, söylenen saate ve programa kesinlikle uymadı, her yerde gereğinden fazla durdu ve neredeyse 4 saate yakın bir gecikme yaşandı. Ertesi günüm acil, önemli ve önceden planlanmış olduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Planladığım hiçbir şeye yetişemeyecek duruma geldim.
Bunun yanında 20 ve 21 numaralı koltukların iki kişiye birden satılması gibi kabul edilemez bir sorun yaşandı. Ayrıca durumla ilgili muavinle konuşmaya çalıştığımda, yolcular hakkında konuşulduğunu duymam beni daha da rahatsız etti. İlk defa bindiğim bu firmaya bir daha asla binmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşanan mağduriyetler nedeniyle ödediğim 1.300 TL bilet ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
